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Herramientas de los Sistemas de Gestión de Calidad

Test

Parties jouées 3

À propos de cette activité

Elaborado por:
- Juan Carlos Hernández López
- Oscar Lemus Hernández
- Luis Angel Coatl Reyes
- Andrés Guzmán Mendoza
- José Adrián Ibarra Vargas

Créé par

Mexico

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Elaborado por: - Juan Carlos Hernández López - Oscar Lemus Hernández - Luis Angel Coatl Reyes - Andrés Guzmán Mendoza - José Adrián Ibarra Vargas

par Juan Carlos Hernández López - Oscar Lemus Hernández - Luis Angel Coatl Reyes - Andrés Guzmán Mendoza - José Adrián Ibarra Vargas
1

¿Cuál es la herramienta que ayuda a identificar y analizar problemas en un proceso?

2

¿Qué herramienta se utiliza para priorizar problemas en un proceso?

3

¿Cuál herramienta permite visualizar el flujo de un proceso?

4

¿Qué herramienta se usa para recopilar datos de manera sistemática?

5

¿Qué herramienta ayuda a medir la variabilidad en un proceso?

6

¿Cuál es la herramienta que permite analizar la relación entre causas y efectos?

7

¿Qué herramienta se utiliza para evaluar la satisfacción del cliente?

8

Es una metodología iterativa de mejora continua utilizada para resolver problemas y optimizar procesos

9

¿Qué herramienta permite establecer prioridades en la mejora de procesos?

10

¿Cuál es la herramienta que ayuda a definir y documentar procesos?

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