Froggy Jumps Quiz sobre Dueños de ProcesosVersion en ligne Pon a prueba tus conocimientos sobre 'Dueños de procesos' con este divertido juego de preguntas. par María Contreras 1 ¿Qué significa ser un 'dueño de proceso'? a Un director financiero b Un gerente de ventas c Responsable de la gestión y mejora de un proceso específico. 2 ¿Cuál es una de las principales responsabilidades de un dueño de proceso? a Realizar auditorías externas b Asegurar la eficiencia y efectividad del proceso. c Contratar personal 3 ¿Qué herramienta es comúnmente utilizada por dueños de procesos? a Herramientas de marketing b Software de contabilidad c Mapas de procesos. 4 ¿Cómo se mide el éxito de un proceso? a Por la cantidad de empleados b Por el presupuesto asignado c A través de indicadores de rendimiento. 5 ¿Qué se busca al mejorar un proceso? a Incrementar la satisfacción del cliente. b Reducir el número de empleados c Aumentar el presupuesto 6 ¿Qué rol juega la comunicación en la gestión de procesos? a No es relevante b Es clave para coordinar acciones y mejoras. c Solo se necesita en crisis 7 ¿Qué es un proceso en el contexto de 'dueños de procesos'? a Un informe financiero b Una serie de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos. c Un documento administrativo 8 ¿Quiénes deben colaborar con el dueño de proceso? a Todos los involucrados en el proceso. b Nadie, es un trabajo individual c Solo los gerentes 9 ¿Qué se espera de un dueño de proceso en términos de innovación? a Seguir solo las instrucciones b Mantener todo igual c Buscar constantemente nuevas formas de mejorar. 10 ¿Cuál es un desafío común para los dueños de procesos? a Resistencias al cambio por parte del equipo. b Demasiada capacitación c Exceso de recursos
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