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À propos de cette activité

test educativo de servicio al cliente.

Créé par

Ronny Castillo
Ronny Castillo
Dominican Republic
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Evaluación del servicio al clienteVersion en ligne

test educativo de servicio al cliente.

par Ronny Castillo
1

Como se reconoce un buen servicio al cliente?

2

Donde y cuando podemos brindar el servicio al cliente?

3

Reconocemos un buen servicio al cliente?

4

Cuales son los requisitos para el buen servicio al cliente?

5

Cuales son las cualidades para ejercer el puesto de servicio al cliente?

6

Un buen empleado del servicio al cliente debe de ser:

7

¿Por qué es importante la retroalimentación del cliente?

8

¿Qué es la empatía en el servicio al cliente?

9

¿Por qué es importante la retroalimentación del cliente?

10

¿Qué es la resolución de problemas en el servicio al cliente?

 
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