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Froggy Jumps

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Vamos a realizar un juego breve

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Yulieth

Colombia

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Froggy Jumps Atención al clienteVersion en ligne Vamos a realizar un juego breve par Yulieth 1 ¿Que es la atencion al Cliente? a Es algo destinado a satisfacer y solucionar los problemas de los consumidores financieros b Llevar el dinero a el banco de la república c Consiste en vigilar a los empleados en su lugar de trabajo 2 Cuales de los siguientes es un elementos de el servicio a el cliente ? a Indiferencia b Escuchar activamente al cliente c Ignorar las quejas del cliente 3 Cual de los siguientes es un principio para la atención al cliente ? a Ser impaciente ante las dudad b Ignorar los comentarios del cliente c Mostrar empatía y comprensión 4 Cual de las siguientes podría ser una estrategia para atender eficazmente a el cliente ? a Escuchar activamente y ofrecer soluciones claras b Evitar resolver los problemas del cliente c Dar información confusa o incompleta 5 Quien escoge a el defensor de el consumidor ? a La entidad financiera lo escoge, pero debe cumplir ciertos requisitos b Solo la super intendencia financiera c El presidente de la republica 6 Quien escoge a el defensor de el consumidor ? a Solo la super intendencia financiera b La entidad financiera lo escoge, pero debe cumplir ciertos requisitos c El presidente de la republica 7 De que se encarga la super intendencia financiera a Ayudar al consumidor financiero con alguna falla en su entidad bancaria b Recibir el dinero de los bancos al finalizar el día c Realizar depósitos a cuentas de ahorros 8 Cual es la ley encargada de proteger a el consumidor financiero a 1327 del 2009 b 1329 del 2009 c 1328 del 2009 9 Que es un canje a Un cheque que se usa para pagar diversos gastos b Una devolución de el dinero c Un impuesto por pagar

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par Yulieth

¿Que es la atencion al Cliente?

Cuales de los siguientes es un elementos de el servicio a el cliente ?

Cual de los siguientes es un principio para la atención al cliente ?

Cual de las siguientes podría ser una estrategia para atender eficazmente a el cliente ?

Quien escoge a el defensor de el consumidor ?

Quien escoge a el defensor de el consumidor ?

De que se encarga la super intendencia financiera

Cual es la ley encargada de proteger a el consumidor financiero

Que es un canje