Desafío: Conoce a tu Cliente y Negocia Bien

Froggy Jumps

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Pon a prueba tus conocimientos sobre la negociación y la atención al cliente.

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31-Mariana Vargas

Dominican Republic

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#	Jeux	Précision	temps
1	31-Mariana Vargas 29 Avril 2025	% 82	01:22

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Desafío: Conoce a tu Cliente y Negocia Bien


Froggy Jumps Desafío: Conoce a tu Cliente y Negocia BienVersion en ligne Pon a prueba tus conocimientos sobre la negociación y la atención al cliente. par 31-Mariana Vargas 1 ¿Cual cliente se basa en datos, hechos y lógica? a Cliente Negociador b Cliente Analítico c Cliente Escéptico 2 ¿Como debemos negociar con un cliente amigable? a Presenta argumentos de manera clara b Prepara estadísticas y muestra poco interés c Muestra una buena conexión y enseña interés sus necesidades 3 ¿Qué es un Cliente Impulsivo? a Muestra mucho interés b Investiga todas las soluciones posibles c Toma decisiones rápidamente 4 ¿Como negociar con un Cliente Indeciso? a Investiga a fondo sus prioridades b Ayúdale a clarificar sus necesidades y prioridades c Mostrando paciencia e interés 5 És un cliente que cuesta mucho en el momento de negociar a El Cliente Analítico b El Cliente Impulsivo c El Cliente Escéptico 6 ¿En que se basa la etapa Preparación y Planificación? a Recopilar información de la parte interesada b Define los objetivos c Muestra interés en el momento de la negociación 7 Que etapa de negociación és que “cada parte interesada expone sus necesidades, deseos y propuesta” a Discusión e intercambio de información b Propuestas y Concesiones c Ganar-Ganar 8 ¿El cierre y acuerdo, és una etapa de negociación? a Si b No c Tal vez 9 ¿Cuál táctica utiliza la etapa de propuesta y conseciones? a Anclaje b Ganar-Perder c Última oferta 10 ¿Ganar-Ganar es una etapa de negociaciones? a No b Si c No tengo ni la menor idea 11 ¿En cual etapa de negociación es importante lá confianza? a Discusión e Intercambio de Información b Cierre y Acuerdos c Preparación y Planificación

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Desafío: Conoce a tu Cliente y Negocia BienVersion en ligne

par 31-Mariana Vargas

¿Cual cliente se basa en datos, hechos y lógica?

¿Como debemos negociar con un cliente amigable?

¿Qué es un Cliente Impulsivo?

¿Como negociar con un Cliente Indeciso?

És un cliente que cuesta mucho en el momento de negociar

¿En que se basa la etapa Preparación y Planificación?

Que etapa de negociación és que “cada parte interesada expone sus necesidades, deseos y propuesta”

¿El cierre y acuerdo, és una etapa de negociación?

¿Cuál táctica utiliza la etapa de propuesta y conseciones?

¿Ganar-Ganar es una etapa de negociaciones?

¿En cual etapa de negociación es importante lá confianza?