RET TEMA 8

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RET TEMA 8

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Irene Peñalver Ruiz

Spain

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#	Jeux	Précision	temps
1	Irene Peñalver Ruiz 7 Mai 2025	% 100	02:14

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RET TEMA 8


RET TEMA 8Version en ligne RET TEMA 8 par Irene Peñalver Ruiz 1 ¿Cuál es la definición más adecuada de conflicto en el entorno laboral? a Una confrontación entre ideas o posiciones opuestas entre personas o grupos. b Un problema menor que no afecta la productividad de la empresa. c Una situación exclusivamente negativa para la organización. d Un fenómeno que solo ocurre entre trabajadores y directivos. 2 ¿Cuál de los siguientes NO es un componente de un conflicto? a Un acuerdo preestablecido. b Partes enfrentadas. c Un tema de discusión. d Medios para solucionarlo. 3 ¿Qué caracteriza a un conflicto estructural dentro de una empresa? a Se basa en un problema recurrente en la organización b Surge por diferencias personales sin relación con el trabajo. c Se debe a una crisis inesperada en el mercado. d Es un conflicto que puede resolverse fácilmente. 4 ¿Cuál de las siguientes opciones es una causa derivada de las relaciones entre sujetos en la empresa? a Diferencia de valores o creencias. b La toma de decisiones personales. c Falta de conocimiento sobre el mercado. d Errores en la gestión de riesgos financieros. 5 ¿Cuál de los siguientes factores NO es una causa de conflicto en el mundo laboral? a Clima laboral armónico. b Diferencias en la interpretación de normas. c Reparto poco claro del trabajo. d Diferencias en los valores personales. 6 ¿Qué tipo de conflicto se genera cuando los trabajadores exigen una subida salarial y la empresa se niega? a Conflicto económico. b Conflicto de valores. c Conflicto de relación. d 7 ¿Qué diferencia principal existe entre un conflicto individual y un conflicto colectivo en el trabajo? a El conflicto individual afecta a una persona, mientras que el colectivo involucra a un grupo de trabajadores. b El conflicto individual es más grave que el conflicto colectivo. c El conflicto colectivo solo lo pueden resolver los tribunales. d El conflicto individual siempre se debe a problemas salariales. 8 ¿Cuál es una característica de los conflictos funcionales o positivos en la empresa? a Favorecen la consecución de objetivos del grupo u organización. b Son perjudiciales para todas las partes implicadas. c Se resuelven exclusivamente con medidas legales. d No generan cambios dentro de la organización. 9 ¿Cuál es un ejemplo de un conflicto destructivo en el entorno laboral? a Un desacuerdo que lleva a la paralización de la producción y despidos. b Un debate entre compañeros sobre cómo mejorar un proceso de trabajo. c Una reunión de equipo donde se discuten ideas de mejora. d Un proceso de negociación que lleva a un acuerdo satisfactorio. 10 ¿Qué fase es la primera en la resolución de un conflicto? a Definición del conflicto. b Evaluación de alternativas. c Control de resultados. d Ejecución de la decisión. 11 ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una fase en la resolución de conflictos? a Imposición de una solución unilateral. b Análisis de las causas del conflicto. c Evaluación de posibles soluciones. d Elección de una solución negociada. 12 ¿Cuál de las siguientes es una variable clave que influye en la resolución de un conflicto? a La experiencia de los implicados en la resolución de problemas. b La cantidad de dinero que se pueda invertir en la solución. c La falta de comunicación entre las partes. d 13 ¿Qué significa "gestión del riesgo" en el contexto de los conflictos laborales? a Minimizar la incertidumbre en la toma de decisiones. b Evitar cualquier tipo de conflicto en la empresa. c Asegurar que solo una parte salga beneficiada en el conflicto. d No tomar ninguna decisión hasta que el problema desaparezca. 14 ¿Cómo influye el tiempo en la resolución de un conflicto? a Si hay mucho tiempo disponible, se pueden analizar mejor las soluciones. b Cuanto menos tiempo se dedique, mejor será la solución. c Cuanto más se retrase, más fácil será resolverlo. d El tiempo no influye en la resolución de un conflicto. 15 ¿Cuál es el objetivo de la conciliación en la resolución de conflictos? a Lograr que ambas partes lleguen a un acuerdo sin intervención de terceros. b Imponer una solución obligatoria a ambas partes. c Aplicar sanciones a la parte que ha causado el conflicto. d 16 ¿Qué diferencia principal existe entre la mediación y el arbitraje? a En la mediación, el mediador solo facilita la negociación, mientras que en el arbitraje el árbitro toma una decisión obligatoria. b La mediación impone una solución, mientras que el arbitraje no. c La mediación solo se usa en conflictos colectivos. d El arbitraje es un proceso informal sin reglas establecidas. 17 ¿Cuál de las siguientes situaciones es un ejemplo de conflicto de relación? a Un enfrentamiento entre dos compañeros debido a problemas personales. b Un desacuerdo entre trabajadores sobre cómo ejecutar una tarea. c Una negociación salarial entre la empresa y sus empleados. d Una discusión sobre el reparto de responsabilidades en un proyecto. 18 ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de conflicto de tarea? a Dos empleados discuten sobre la mejor manera de completar un informe. b Un trabajador se siente excluido por sus compañeros. c Un desacuerdo sobre si se debe despedir a un trabajador. d Una disputa sobre la aplicación de una norma de la empresa. 19 ¿Qué tipo de conflicto se da cuando las diferencias en la interpretación de una norma generan un problema? a Conflicto jurídico. b Conflicto económico. c Conflicto de tarea. d 20 ¿Cuál de los siguientes recursos se considera agresivo en la resolución de conflictos laborales? a Huelga. b Arbitraje. c Mediación. d Conciliación.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Cuál de los siguientes NO es un componente de un conflicto?

¿Qué caracteriza a un conflicto estructural dentro de una empresa?

¿Cuál de las siguientes opciones es una causa derivada de las relaciones entre sujetos en la empresa?

¿Cuál de los siguientes factores NO es una causa de conflicto en el mundo laboral?

¿Qué tipo de conflicto se genera cuando los trabajadores exigen una subida salarial y la empresa se niega?

¿Qué diferencia principal existe entre un conflicto individual y un conflicto colectivo en el trabajo?

¿Cuál es una característica de los conflictos funcionales o positivos en la empresa?

¿Cuál es un ejemplo de un conflicto destructivo en el entorno laboral?

¿Qué fase es la primera en la resolución de un conflicto?

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una fase en la resolución de conflictos?

¿Cuál de las siguientes es una variable clave que influye en la resolución de un conflicto?

¿Qué significa "gestión del riesgo" en el contexto de los conflictos laborales?

¿Cómo influye el tiempo en la resolución de un conflicto?

¿Cuál es el objetivo de la conciliación en la resolución de conflictos?

¿Qué diferencia principal existe entre la mediación y el arbitraje?

¿Cuál de las siguientes situaciones es un ejemplo de conflicto de relación?

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de conflicto de tarea?

¿Qué tipo de conflicto se da cuando las diferencias en la interpretación de una norma generan un problema?

¿Cuál de los siguientes recursos se considera agresivo en la resolución de conflictos laborales?