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Desafío en Cobranzas

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À propos de cette activité

Ayuda a Floggy a cruzar el pantano sin caerse!

Créé par

Argentina
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Ayuda a Floggy a cruzar el pantano sin caerse!

par Débora Natale
1

Presentación de deuda: ¿Hasta cuántos préstamos corresponde indicar los montos de cada uno?

2

Cierre de gestión: ¿Cuál es el cierre correcto ante una gestión de "pago parcial"?

3

Cierre legal: ¿Cuál es el fragmento de cierre correcto ante Plan V Consolidado?

4

Ofrecimiento: Cliente con deuda en TC Master + TC Visa ¿Puede acceder hoy al Plan V Consolidado en Visa?

5

Medio de pago: Cliente con deuda en PP y Master, compromete pago del PP + Mínimo de TC para el 22/02

6

Condiciones de plan: ¿Se puede gestionar Plan V Consolidado a cliente con dólares en resumen vigente + Embargo?

7

Validación de identidad: ¿Es correcto dar por aprobada la respuesta sobre el domicilio si el cliente responde únicamente con el nombre de la calle?

8

Negociación: ¿Es correcto tipificar "pago parcial" si ante cliente con 10 días de mora negocié el pago del 20% de la deuda del préstamo para el próximo viernes 25/04 siendo hoy 21/04?

9

Negociación: ¿Existe un límite en el monto cuando negociamos un pago parcial?

10

Validación de identidad: En caso de una llamada interrumpida ¿Se considera válido retomar el contacto continuando con la validación de datos iniciada previamente?

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