mantenimiento e instalación de hardware y softwareVersion en ligne
Los exámenes evalúan competencias, por tanto, en las
preguntas encontrarás una situación (que debes tratar de
entender) en la que tendrás que aplicar tus conocimientos
para tomar decisiones y elegir la
mejor respuesta.
1
El computador de escritorio de la oficina principal de una empresa no enciende. Por tal motivo
se efectúa una revisión técnica inicial y se detecta que la falla se presenta en la fuente de
alimentación. Por ende, se procede a inspeccionar el circuito interno de la fuente que se
presenta a continuación.
El instrumento de medición que se debe utilizar para comprobar la señal de salida del transformador
que compone la fuente de alimentación es un:
a
Amperímetro.
b
Generador de tonos y sonda.
c
Voltímetro.
d
Analizador de espectro.
2
Para estar actualizado con la tecnología, un estudiante de mercadeo y ventas quiere cambiar el
sistema operativo de su PC, de Windows XP a Windows 7 de 32 bits. Las especificaciones actuales
del computador son: procesador Pentium IV de 3.0 GHz, memoria RAM de 512 MB, disco duro de
80 gigas, unidad lectora de CD ROM y DVD. Para llevar a cabo este procedimiento, el técnico en
sistemas debe sugerirle al estudiante la actualización de
a
El disco duro.
b
la memoria RAM.
c
el procesador.
d
chipset.
3
Después de realizar el mantenimiento preventivo de hardware y software de la sala de informática,
el técnico de sistemas de la institución educativa Simón Bolívar verifica el funcionamiento correcto
de los PC y encuentra el siguiente problema de conexión a internet: “no se puede hallar el nombre
de servidor para la dirección 127.0.0.1: agotado el tiempo de espera”.
El comando de Windows que utiliza el encargado de la sala de informática para que el PC muestre
el error es:
a
ping.
b
ipconfig.
c
nslookup.
d
tracert.
4
Una empresa de desarrollo de software decidió entrar en el campo de la multimedia por un
periodo de un año, mientras se analizan las tendencias del mercado en este tipo de
proyectos. Por esta razón, se acordó revisar los equipos del departamento de producción
para saber si se adaptan a los nuevos requerimientos o si se requiere repotenciarlos. Las
características actuales de los equipos son:
a
instalar una tarjeta de sonido profesional, aumentar la capacidad de memoria RAM y colocar una nueva unidad de almacenamiento SSD como principal, cambiando el disco duro actual a secundario.
b
agregar una tarjeta de video con funciones para importar y exportar video, cambiar la RAM por una de más alto desempeño, dejar el disco que se tiene e instalar una tarjeta de sonido profesional.
c
cambiar la main board, conservar el mismo procesador, la memoria y el disco duro e instalar tarjeta de sonido profesional.
d
cambiar los equipos por MacPro de Apple con características de alto desempeño
5
Un técnico debe realizar mantenimiento correctivo porque el equipo no inicia el sistema operativo. Después de revisar, detecta un fallo en el registro de arranque principal y decide usar el CD de instalación de Windows para ejecutar una herramienta de recuperación. Para solucionar el problema rápidamente, debe usar la instrucción adecuada.
Para realizar el procedimiento correspondiente en el menor tiempo posible, el técnico debe utilizar
la instrucción
a
BOOTSECT.
b
FIXMBR.
c
FIXBOOT.
d
CHKDSK.
6
Un técnico realiza un mantenimiento preventivo a un computador cuyas tareas incluyen optimización
de inicio del sistema, copia de seguridad, eliminación de archivos innecesarios, actualización de
programas y detección de virus y errores en el disco.
Según lo anterior, la aplicación adecuada que puede utilizar el técnico como herramienta para
empezar con sus tareas de mantenimiento es un:
a
particionador de disco.
b
desfragmentador de disco.
c
limpiador de registro.
d
liberador de espacio.
7
En la oficina de la secretaria de talento humano de la compañía hay un PC que tiene ya algún
tiempo de uso y se requiere actualizar. El PC tiene un procesador Intel Pentium 4 a 3.4 Ghz,
zócalo 775, 2 GB de RAM y DD de 120 GB. Revisada la máquina, la recomendación que debe
hacer el técnico de soporte sobre este computador, es
a
no efectuar una repotenciación del computador y darle de baja.
b
reponer por un computador de gama media de última generación.
c
reponer por un PC de gama baja de última generación.
d
repotenciar el PC cambiando el procesador a un Intel Core 2 Duo.
Explicación
1
Antes de responder, tenga en cuenta que la fuente de alimentación es un componente clave del ordenador, ya que se encarga de convertir la corriente alterna (CA) en corriente continua (CC) para que los demás componentes puedan funcionar. Cuando se inspecciona una fuente de alimentación, es importante utilizar el instrumento adecuado para medir los diferentes puntos del circuito. En este caso, el punto A corresponde a la salida del transformador, donde se debe verificar si está entregando la señal esperada. Piensa en qué instrumento es ideal para medir el voltaje en una salida eléctrica.
2
Antes de elegir una respuesta, recuerde que cada sistema operativo tiene unos requisitos mínimos. Necesita , al menos para funcionar correctamente. Windows 7 de 32 bits necesita, al menos, 1 GB de memoria RAM para poder instalarse y ejecutarse de forma estable. En este caso, aunque el procesador y el disco duro cumplen con lo mínimo, la memoria RAM del equipo (512 MB) está por debajo del requisito.
3
Cuando una computadora no puede acceder a Internet, uno de los pasos para identificar el problema es verificar si puede resolver nombres de dominio. en dire, es decir, convertir direcciones como www.google.com en direcciones IP. Para esto, se utilizan servidores DNS (Sistema de Nombres de Dominio).
4
Cuando una empresa decide incursionar en el área de multimedia , los equipos deben contar con recursos suficientes para manejar la edición de audio, vídeo, gráficos en alta resolución y procesamiento rápido . Sin embargo, también hay que tener en cuenta el costo-beneficio , ya que se trata de una inversión temporal (solo por un año), por lo que no es viable reemplazar completamente los equipos si se pueden mejorar con una inversión moderada .
5
Cuando el sistema operativo no se inicia y el diagnóstico indica que el registro de arranque principal (MBR) está dañado está dañado, se necesita una herramienta específica para repararlo. El MBR es la primera parte del disco duro que eles la primera parte del disco duro que el equipo lee al encenderse, y si está corrupto, el sistema no podrá arrancar. Desde el CD de instalación de Windows , se puede acceder a una consola de recuperación para ejecutar comandos que reparan esta parte crítica del disco.
6
Cuando se realiza un mantenimiento preventivo de software, el objetivo es mejorar el rendimiento del sistema, liberar recursos y asegurar la integridad de los datos. Entre las tareas más comunes están: eliminar archivos innecesarios, liberar espacio en el disco, hacer copias de seguridad y detectar virus. Para comenzar con estas tareas, se requiere una herramienta que permita liberar espacio y optimizar el sistema. de forma general .de forma general.
