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Froggy Jumps

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Grettel María Garcia Reyes

Costa Rica

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Froggy Jumps SHARED SERVICESVersion en ligne SHARED SERVICES CENTER par Grettel María Garcia Reyes 1 Unidad centralizada que proporciona servicios comunes a varias áreas del negocio. a Shared Services Center b KPIs c Administration 2 Métricas para evaluar la eficacia y eficiencia de los servicios. a Nearshoring b Key Performance Indicators c Efficiency 3 a Business Process Offshoring b Business Process Nearshoring c Business Process Outsourcing 4 Estrategia de mejora progresiva de procesos a Process owner b Continuous Improvement c KPIs 5 Distribución de funciones y jerarquía en una organización. a organizational climate b Organizational Culture c Organization 6 Estrategias para atraer y retener talento humano. a Talent Management b Leadership c Human Resources 7 Selección de alternativas para resolver un problema. a Operational Efficiency b Decision Making c Stakeholders 8 Capacidad de guiar y motivar a otros hacia objetivos. a Talent Management b Human Resource c Leadership 9 Evaluación de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas a SWOT b SSC c BA 10 Unificación de procesos para mejorar la eficiencia. a Business Process b Process Standardization c Decision Making

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Unidad centralizada que proporciona servicios comunes a varias áreas del negocio.

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KPIs

Administration

Métricas para evaluar la eficacia y eficiencia de los servicios.

Nearshoring

Key Performance Indicators

Efficiency

Business Process Offshoring

Business Process Nearshoring

Business Process Outsourcing

Estrategia de mejora progresiva de procesos

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Continuous Improvement

KPIs

Distribución de funciones y jerarquía en una organización.

organizational climate

Organizational Culture

Organization

Estrategias para atraer y retener talento humano.

Talent Management

Leadership

Human Resources

Selección de alternativas para resolver un problema.

Operational Efficiency

Decision Making

Stakeholders

Capacidad de guiar y motivar a otros hacia objetivos.

Talent Management

Human Resource

Leadership

Evaluación de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

SWOT

SSC

Unificación de procesos para mejorar la eficiencia.

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Distribución de funciones y jerarquía en una organización.

Estrategias para atraer y retener talento humano.

Selección de alternativas para resolver un problema.

Capacidad de guiar y motivar a otros hacia objetivos.

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