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Desafío de Clientes en Soporte Técnico

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À propos de cette activité

Pon a prueba tus conocimientos sobre los tipos de clientes en soporte de equipo de cómputo.

Créé par

Cesar Alejandro Ornelas Carmona
Cesar Alejandro Ornelas Carmona
Mexico

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Desafío de Clientes en Soporte TécnicoVersion en ligne

Pon a prueba tus conocimientos sobre los tipos de clientes en soporte de equipo de cómputo.

par Cesar Alejandro Ornelas Carmona
1

¿Cuál es el tipo de cliente que busca soluciones rápidas y efectivas?

2

¿Qué tipo de cliente suele hacer muchas preguntas?

3

¿Cómo se caracteriza al cliente indeciso?

4

¿Qué tipo de cliente es el que no tiene conocimientos técnicos?

5

¿Cuál es el enfoque adecuado para un cliente crítico?

6

¿Qué tipo de cliente suele estar satisfecho con el servicio?

7

¿Cuál es una característica del cliente pasivo?

8

¿Qué tipo de cliente busca la mejor relación calidad-precio?

9

¿Cómo se debe tratar a un cliente urgente?

10

¿Qué tipo de cliente puede ser difícil de manejar?

 
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