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Repaso de técnicas de comunicación verbal 2

Oui ou Non

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Créé par

Mexico

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Repaso de técnicas de comunicación verbal 2
 

Repaso de técnicas de comunicación verbal 2Version en ligne

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par Nikolai Stepanov
1

En las técnicas directivas se ejerce una influencia sobre el cliente.

2

Las técnicas directivas parten del marco de referencia del entrevistado.

3

Las técnicas de influencia contribuyen al desarrollo del rapport.

4

Hay dos grandes categorías de preguntas.

5

Las preguntas abiertas requieren de respuestas específicas.

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