Créer jeu
Télécharger
Obtenir Plan Académique
Partager le jeu
Intégrez-le à votre plateforme

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Fundamentos del Servicio al Cliente

Oui ou Non

Parties jouées 17

À propos de cette activité

En este juego, los jugadores deben determinar si los términos relacionados con el servicio al cliente son correctos o incorrectos. Cada jugador debe responder con un ✅ si el término es relevante y correcto, o con un ❌ si no lo es. ¡Pongamos a prueba nuestros conocimientos sobre el servicio al cliente!

Créé par

Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Top Jeux

%
Anonyme
Anonyme
%
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Imprimez votre jeu
Fundamentos del Servicio al Cliente
 

Fundamentos del Servicio al ClienteVersion en ligne

En este juego, los jugadores deben determinar si los términos relacionados con el servicio al cliente son correctos o incorrectos. Cada jugador debe responder con un ✅ si el término es relevante y correcto, o con un ❌ si no lo es. ¡Pongamos a prueba nuestros conocimientos sobre el servicio al cliente!

par JESSICA OJEDA
1

Resolver problemas de manera efectiva mejora la experiencia del cliente.

2

La comunicación clara es vital en el servicio al cliente.

3

La empatía es una habilidad clave en el servicio al cliente.

4

Ser proactivo en la atención al cliente puede prevenir problemas futuros.

5

La actitud negativa del personal no afecta la experiencia del cliente.

6

Los clientes no valoran la cortesía en el servicio.

7

Ignorar las quejas de los clientes mejora la reputación de la empresa.

8

Escuchar las necesidades del cliente es una parte esencial del servicio al cliente.

9

La atención al cliente es fundamental para la satisfacción del cliente.

Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.