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SALTA Y RESPONDE CHILE

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À propos de cette activité

Backoffice Chile

Créé par

Colombia

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Backoffice Chile

par MONICA MOLINA LOPEZ
1

De los siguientes escenarios con cual se puede iniciar un proceso de garantías con Enel?

2

¿Cuánto días de retracto tiene el cliente, una vez recibido el producto?

3

El derecho de retracto aplica para la devolución de productos que no hayan sido instalados, una vez instalados, éstos pasan automáticamente a garantía de servicio de instalación y/o garantía de producto. La anterior información es:

4

Si el cliente solicita el correo de confirmación de la visita de forma inmediata , que debemos hacer?

5

La información correcta para los tiempos de devolución de dinero para el Banco Santander y Servipag es :

6

Cuando el cliente cancela solo la instalación con que estado se cierra la cita de servicio S.A ?

7

Es correcto mencionar al cliente que los casos se escalan el mismo día, se revisan hasta el siguiente día?

8

Nos llega un correo por no prestación del servicio en Axa, ¿Qué se debe hacer ?

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