Compléter NBN-normen KENMERKENVersion en ligne Inoefenen NBN par veronique janssens 1 briefnummer kopje datum afspraken klasseren fax bovenkant antwoord administratie ongeveer verplicht efficiënter vier jouw woord als briefhoofd zichtbaar venster vermeld beantwoordt Kenmerken Omdat de referentieregels niet mogen zijn in het van de envelop , moeten ze op 10 cm van de van het blad staan . De kenmerken zijn geen briefonderdeel . Maar om de en het van brieven te doen verlopen , gebruiken bedrijven en organisaties in hun brieven meestal referentiegegevens of - codes . Er zijn mogelijke kenmerken . 'uw bericht van' Onder dat staat de datum van de brief , de , de e - mail of het telefoongesprek waar je brief een op is . 'uw kenmerk' Daaronder je het kenmerk van de brief , fax of e - mail die je . 'ons kenmerk' Daaronder staat het kenmerk van brief . Je eigen of - code stel je op volgens de gebruiken en van je bedrijf of organisatie . ? de plaatsnaam' Schrijf de plaatsnaam hier op de gewone manier ( dus enkel met de beginhoofdletter ) . Onder de plaatsnaam staat de van je brief . Je kan de plaatsnaam vervangen door het 'datum' de plaatsnaam al voorkomt in je of in de vermelding van je eigen adres .