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Pautas y comportamientos necesarios a la hora de tratar con un cliente

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Créé par

Liz Estefany Salazar Almanza
Liz Estefany Salazar Almanza
Colombia

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Mots Mêlé

Atención al clienteVersion en ligne

Pautas y comportamientos necesarios a la hora de tratar con un cliente

par Liz Estefany Salazar Almanza
1

EMPATÍA

2

COMUNICACIÓN

3

RESOLUCIÓN

4

ESCUCHA

5

CORTESÍA

6

SOPORTE

7

AMABILIDAD

8

SATISFACCIÓN

9

SERVICIO

10

PROFESIONALISMO

11

PACIENCIA

12

CLIENTES

13

ASISTENCIA

14

CONFIANZA

15

EFICIENCIA

16

SOLUCIÓN

17

ATENCIÓN

18

PROACTIVIDAD

19

COMPRENSIÓN

20

INTERACCIÓN

21

DISPONIBILIDAD

22

CALIDAD

23

RESPETO

24

RESOLUTIVO

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