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Prueba 4 Calidad

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Prueba 4 Calidad

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21 fois fait

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m.rincon@ligadetenisdebogota.com
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Colombia

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  1. 1
    Anderson Vanegas
    Anderson Vanegas
    03:02
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  2. 2
    JULIAN FELIPE DIAZ ROJAS
    JULIAN FELIPE DIAZ ROJAS
    04:10
    temps
    100
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  3. 3
    Emyly
    Emyly
    04:17
    temps
    100
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  4. 4
    Ernest
    Ernest
    05:38
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    100
    but
  5. 5
    uber
    uber
    13:45
    temps
    100
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  6. 6
    EDWARD NEIRA
    EDWARD NEIRA
    03:24
    temps
    96
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  7. 7
    Olga maria
    Olga maria
    03:49
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    96
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  8. 8
    Eliza Pinzón
    Eliza Pinzón
    04:01
    temps
    96
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  9. 9
    Julián Andrés Calderón León
    Julián Andrés Calderón León
    04:28
    temps
    96
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  10. 10
    Miguel Cruz
    Miguel Cruz
    03:04
    temps
    92
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Prueba 4 Calidad

Prueba 4 Calidad

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1

satisfacción formación objetivos indicadores objetivos masificación gestión mejora

La política de calidad dice que en la Liga de Tenis de Bogotá estamos comprometidos con la , el desarrollo de jugadores aficionados y de competencia , la del tenis y la organización de torneos . Buscamos la de las partes interesadas , mediante la continua de nuestros procesos , el cumplimiento de requisitos con colaboradores competentes y comprometidos . A través de los logramos dar cumplimiento a nuestra política . Los procesos de la Liga son : Planeación estratégica , gestión de calidad , mercadeo y comunicaciones , gestión técnica , atención al usuario , humana y gestión administrativa , cada uno tiene de gestión que se monitorear para medir el nivel de cumplimiento de nuestros estratégicos y de calidad .

2

Salida usuario página conforme web al reclamos atención no

es aquella que no cumple con los requisitos establecidos en la caracterización del servicio para cada proceso , los requisitos especificados por los clientes , la organización , entes de control y otras partes interesadas .  Las quejas y se reciben a través de la , , aplicación móvil y correo electrónico contactenos@ligadetenisdebogota . com , únicamente el proceso de puede dar respuesta a estas .

3

interesadas partes organización Las

son los clientes , usuarios , socios , personas de la organización , proveedores , gobierno , que puede afectar o verse afectada por una decisión o una actividad de la .

4

nivel clasificación programa soporte metodólogo

Para ingresar a un de la Liga es necesario agendar una evaluación de de de juego , el responsable de hacerla es el , en el formato establecido el cual debe ser para el pago del programa de los jugadores .

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