Relier Pairs Juego de Memoria: Atención al ClienteVersion en ligne Encuentra las parejas correspondientes a conceptos sobre el tratamiento de reclamaciones y atención al cliente. par Esther Rocha 1 Resolución 2 Satisfacción 3 Escucha 4 Solución 5 Queja 6 Feedback 7 Atención 8 Respuesta Problema Eficaz Cliente Rápida Activa Personalizada Positivo Reclamación