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À propos de cette activité

Completa la Cláusula 6 de ISO 9001:2015 con las palabras clave proporcionadas.

Créé par

Mexico

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Completa la Cláusula 6 de ISO 9001:2015 con las palabras clave proporcionadas.

par Miriam Carolina Reyna Zacarías
1

corregir planificación discusión corrección

La Cláusula 6 de la norma ISO 9001 : 2015 se centra en la .

2

SCG SGC SGG

Esta cláusula establece los requisitos para la planificación del .

3

objetos calidad riesgos planificación oportunidades cambios objetivos fortalezas gestión sistema

Entre los aspectos clave se encuentran la determinación de y , así como la planificación de . Además , se aborda la de los de y la planificación de los cambios en el de .

4

1 2 4 prevenir asegurar 4 aumentar mejora reducir oportunidades riesgos

6 . 1 . 1 Al planificar el sistema de gestión de la calidad , la organización debe considerar las cuestiones
referidas en el apartado . y los requisitos referidos en el apartado . , y determinar los y
que es necesario abordar con el fin de :
a ) que el sistema de gestión de la calidad pueda lograr sus resultados previstos ;
b ) los efectos deseables ;
c ) o efectos no deseados ;
d ) lograr la .

5

oportunidades eficacia implementar integrar procesos evaluar riesgos

6 . 1 . 2 La organización debe planificar :
a ) las acciones para abordar estos y ;
b ) la manera de :
1 ) e las acciones en sus del sistema de gestión de la calidad
( véase 4 . 4 . ) ;
2 ) la de estas acciones .

6

requisitos calidad información pertinentes conformidad pertinentes aumento documentada seguimiento medibles aplicables coherentes

6 . 2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
6 . 2 . 1 La organización debe establecer objetivos de la calidad para las funciones y niveles y
los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad .
Los objetivos de la calidad deben :
a ) ser con la política de la ;
b ) ser ;
c ) tener en cuenta los ;
d ) ser para la de los productos y servicios y para el de la
satisfacción del cliente ;
e ) ser objeto de ;
f ) comunicarse ;
g ) actualizarse , según corresponda .
La organización debe mantener sobre los objetivos de la calidad .

7

calidad finalizará recursos evaluarán objetivos hacer responsable

6 . 2 . 2 Al planificar cómo lograr sus de la , la organización debe determinar :
a ) qué se va a ;
b ) qué se requerirán ;
c ) quién será ;
d ) cuándo se ;
e ) cómo se los resultados .

8

reasignación potenciales planificada disponibilidad asignación necesidad integridad propósito

6 . 3 Planificación de los cambios
Cuando la organización determine la de cambios en el sistema de gestión de la calidad , estos
cambios se deben llevar a cabo de manera ( véase 4 . 4 ) .
La organización debe considerar :
a ) el de los cambios y sus consecuencias ;
b ) la del sistema de gestión de la calidad ;
c ) la de recursos ;
d ) la o de responsabilidades y autoridades .

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