1
Es la razón de ser de la empresa u organización de que se trate, dentro de la sociedad.
2
Visualiza en un período determinado y la filosofía es el conjunto de valores que la empresa inculca a su personal.
3
Entorno cercano e inmediato que tiene un impacto directo en sus operaciones y que está compuesto por varios elementos clave.
4
Entorno externo más amplio en el que opera, y está compuesto por factores que están fuera del control directo de la empresa pero que pueden tener un impacto significativo en sus operaciones y estrategias.
5
Elemento clave en el entorno empresarial que puede influir significativamente en el éxito de una empresa.
6
Personas físicas o jurídicas que suministran productos, materias primas, servicios o bienes a otras empresas para que estas puedan llevar a cabo su actividad económica.
7
Personas, empresas u organizaciones que adquieren productos o servicios de una empresa a cambio de un pago.
8
Las ventas comienzan a disminuir debido a la obsolescencia del producto, cambios en las preferencias del consumidor o la introducción de productos sustitutos.
9
Cambios positivos y relevantes que se realizan en productos, servicios o procesos para mantenerse al día con las demandas del mercado.
10
Se refieren a los cambios y evoluciones observados en el comportamiento del consumidor, avances tecnológicos, regulaciones gubernamentales y otros factores que afectan el entorno empresarial y la demanda de productos o servicios.
11
Se diseñan con el objetivo de alcanzar ciertos objetivos comerciales, como maximizar los ingresos, aumentar la participación en el mercado, entrar en nuevos segmentos de mercado, desalentar la entrada de competidores, etc.
12
Proceso en el cual las empresas dividen su mercado en grupos más pequeños de consumidores con características, necesidades o comportamientos similares.
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