Relier Pairs conflicto unidad 4 c.oVersion en ligne El proceso del conflicto organizacional generalmente involucra a dos o mas personas par eder escalera 1 una organización pueden incluir diferencias en la comunicación, valores personales, objetivos, recursos 2 se define claramente el problema, de recopilar información relevante, para generar soluciones posibles 3 en una organización pueden tener diferentes alcance y gravedad de las cosas 4 Incluye la capacidad de expresarse de manera adecuada, utilizar un lenguaje claro y no ambiguo 5 Es aquel que obstaculiza el funcionamiento de una organización y puede tener efectos negativos 6 Implica la capacidad de mostrar comprensión y simpatía hacia los demás 7 contribuye de manera positiva al logro de los objetivos Puede estimular la creatividad, la toma de decisiones y promover la innovación. 8 La escucha activa es esencial para comprender a los demás y responder de manera efectiva. 9 Se considera que puede ser constructivo cuando se maneja adecuadamente 10 Es la capacidad de llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos 11 se puede definir como una situación en la que dos o más partes tienen intereses, objetivos, valores 12 Se refiere a la capacidad de gestionar y regular las propias emociones conflicto disfuncional resolución de problemas el pensamiento empatía y compresión escucha activa control emocional el conflicto negociación conflicto funcional comunicacion efectiva intraorganizacional nivel de conflicto