Cliente Version en ligne Definiendo al Cliente Interno y Externo par Ana Gabriela Fajardo Corrales 1 Cliente Interno 2 Cliente Externo Esta en la estructura de la empresa Buscan satisfacer necesidades de poder,seguridad, autoestima, etc Si existe problemas internos puede afectar el servicio La duraciòn del servicio es larga. Son los que hacen posible que la organizaciòn funcione Buscan satisfacer necesidades de alimento, recreaciòn etc Si esta en desacuerdo con el servicio busca otro Retribuyen la satisfacciòn mediante el dinero. La duraciòn de su servicio es corta Goza de poder de elecciòn
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