1
es definir el negocio de la organización
2
representan el cómo hace la organización sus actividades también incluyen pautas de conducta
3
representa todo lo que la organización quiere ser dentro de la sociedad en la que se desarrolla
4
se define como el conjunto de normas, valores y pautas de conducta
5
son los grupos de personas que tienen algún interés similar entre ellos, con respecto a una organización
6
se define como la personalidad de la organización
7
transferencia de ideas, actitudes y emociones desde la organización hacia su público
8
no debe ser algo utópico (que no se puede alcanzar)
9
se formaría a partir de la organización hacen de las normas formales y de los valores establecidos por la organización en la filosofía corporativa
10
es una forma de comunicación externa
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