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À propos de cette activité

Topics are BI&A and AppOne tabs.

Créé par

United States

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par Miguel Angel Pulido Cabrera
1

This tool is known as our system data base to look up information from our customers.

2

The most common search criteria to locate a customer in AppOne is...

3

This search criterion should be the first option to ask customers to locate their profiles.

4

In this tab in Atlas we can locate information such as the customer´s full name, phone number, full address, DL, and DOB.

5

In this tab in Atlas we can locate the policy number as well as the Insurance Company name.

6

In this tab in Atlas we can see all the notes the agent spoke about with the customer.

7

This tool we use it to locate the Carrier´s phone number, claims department phone number, full address, e-mail address, and some forms the customers need to print.

8

If the customers are involved in an accident, they want to file a CLAIM, who would they call?

9

In this tab, we can locate the transactions made such as payments, endorsements, and cancellations the customers have made.

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