HELP DESKVersion en ligne SOPORTE HELP DESK par Gerardo Andres Valdes Pelaez 1 no hace parte de la organizacion interna de help desk a tecnico b gerente c lider d analista de datos 2 cuantos niveles de soporte hay en help desk a 2 b 3 c 6 d 5 3 son areas en que se aplica el soporte help desk Escoge una o varias respuestas a redes b sistemas operativos c tareas de usuarios d manejar cuentas financieras de la corporacion 4 en help desk el tipo de soporte asincrono se refiere a: a el que se presenta linea directa por internet b el que se presenta en linea tlefonica c el que se hace tiempo despues de la peticion d el que se efectua de inmediato 5 No es aplicacion para soporte HELP DESK a LogMeIn b SysAid c TeamViewer d cg-uno