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Diferentes conceptos relacionados con la Calidad

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Diferentes conceptos relacionados con la Calidad

par ALRIM Capacitación
1

CALIDADENELSERVICIO

2

CALIDADDELPRODUCTO

3

VENTAJACOMPETITIVA

4

COMPETITIVIDAD

5

MEJORACONTINUA

6

EFICIENCIA

7

EFICACIA

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