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EMPRESA DE SERVICIOS

Mots Roulette

(4)
Conceptos relacionados con las empresas de servicio

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Chile

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EMPRESA DE SERVICIOSVersion en ligne

Conceptos relacionados con las empresas de servicio

par Sandra Villanueva Chandía
A
B
C
D
E
F
G
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

Empieza por A

Se refiere cuando los clientes acceden de forma independiente a la información y resuelven los problemas de manera autónoma.

Empieza por B

Objetos tangibles que posee valor económico y es producido por las Empresas con el fin de satisfacer una determinada necesidad o deseo.

Empieza por C

Consumidores de mis servicios, quien compra mis productos

Empieza por D

Motivación del consumidor por comprar un bien o servicio

Empieza por E

Organización o institución, que se dedica a la producción o prestación de bienes o servicios

Empieza por F

Herramienta (matriz) que permite identificar la situación de una empresa en un momento determinado, herramienta clave para la toma de decisiones.

Empieza por G

Persona responsable de planear y dirigir el trabajo de un grupo de individuos. Ocupa un puesto de alta Dirección y confianza

Empieza por I

Presentación de una nueva idea en el mercado en forma de un producto o un servicio o la mejora de la organización o de un proceso.

Empieza por J

Estructura de una empresa que indica la posición y la función de cada empleado dentro de la organización.

Contiene la K

Maneja y coordina las estrategias de venta. Estudia el comportamiento del mercado y de los consumidores

Empieza por L

Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa. Presenta colores corporativos.

Empieza por M

Lugar donde se produce intercambio de un bien o un servicio a cambio de dinero -precio- entre un comprador y un vendedor.

Empieza por N

Proceso a través del cuál se toman acuerdos entre dos o más personas o empresas.

Empieza por O

Cantidad de bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones.

Empieza por P

Todo bien o servicio que una empresa produce con el propósito de comercializarlo y satisfacer una necesidad del consumidor

Contiene la Q

Término que sirve para definir el momento en que una empresa cubre sus costes fijos y variables; es decir, cuando los ingresos y los egresos están al mismo nivel. Denominado Punto de ......

Empieza por R

Tecnología, maquinaria, personas, dinero. Permiten en su conjunto que la empresa funcione adecuadamente.

Empieza por S

Es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado.

Empieza por T

Intercambio de bienes o servicios por dinero.

Contiene la U

forma de comunicación visual, escrita, o auditiva cuya función principal es informar, difundir y persuadir al consumidor sobre un producto o servicio

Empieza por V

Es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como empresa, en un futuro definido.

Empieza por W

Ciberespacio que permite difundir nuestra empresa llegando a todo el mundo a través de Internet.

Contiene la X

Se utiliza habitualmente en ámbitos económicos, para hacer referencia a las cantidades sobrantes de algo.

Contiene la Y

Abreviatura que surge de "pequeñas y medianas empresas"

Contiene la Z

Empresa que funciona como centro de control de un grupo de empresas más pequeñas. Muchas veces denominada: Casa .....

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