Repaso I - Calidad Innovacion

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Repaso de bloque 1 - Materia de Calidad e Innovacion - LC. Vanessa F

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SISTEMA EDUCATIVO JOSE VASCONCELOS

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Repaso I - Calidad InnovacionVersion en ligne Repaso de bloque 1 - Materia de Calidad e Innovacion - LC. Vanessa F par SISTEMA EDUCATIVO JOSE VASCONCELOS 1 Conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas. a Calidad b Innovación c Productividad d Competitividad 2 Relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. a Calidad b Producción c Competitividad d Productividad 3 Es el objetivo de la productividad: a Medir la eficiencia de producción. b Medir la calidad. c Medir los recursos. 4 Son las bases para definir que existe calidad: a Satisfacer necesidades, satisfacer expectativas y superar las expectativas b Innovación, eficiencia y calidad c Calidad, eficiencia y producción 5 Etapa que convirtió a los artesanos en instructores del oficio y en inspectores de éste, ya que conocían a fondo su trabajo, su producto y sus clientes. a Etapa de Revolución Industrial b Etapa Artesanal c Etapa Medieval 6 El taller cedió su lugar a la fábrica de producción masiva, bien fuera de artículos terminados o bien de piezas que iban a ser ensambladas en una etapa posterior de producción. a Etapa Artesanal b Etapa Industrial c Etapa Medieval 7 El concepto de Calidad tuvo su origen en la ciudad de: a Tijuana b Japón c Europa d China 8 Fue el aportador del Diagrama Causa-Efecto y los Circulos de Calidad: a Kairo Ishikawa b Armand Feigenbaun c El Santo d Juran e Kairo Ishikawa f Armand Feigenbaun

Repaso I - Calidad InnovacionVersion en ligne

Repaso de bloque 1 - Materia de Calidad e Innovacion - LC. Vanessa F

par SISTEMA EDUCATIVO JOSE VASCONCELOS

Conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas.

Calidad

Innovación

Productividad

Competitividad

Relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.

Calidad

Producción

Competitividad

Productividad

Es el objetivo de la productividad:

Medir la eficiencia de producción.

Medir la calidad.

Medir los recursos.

Son las bases para definir que existe calidad:

Satisfacer necesidades, satisfacer expectativas y superar las expectativas

Innovación, eficiencia y calidad

Calidad, eficiencia y producción

Etapa que convirtió a los artesanos en instructores del oficio y en inspectores de éste, ya que conocían a fondo su trabajo, su producto y sus clientes.

Etapa de Revolución Industrial

Etapa Artesanal

Etapa Medieval

El taller cedió su lugar a la fábrica de producción masiva, bien fuera de artículos terminados o bien de piezas que iban a ser ensambladas en una etapa posterior de producción.

Etapa Artesanal

Etapa Industrial

Etapa Medieval

El concepto de Calidad tuvo su origen en la ciudad de:

Tijuana

Japón

Europa

China

Fue el aportador del Diagrama Causa-Efecto y los Circulos de Calidad:

Kairo Ishikawa

Armand Feigenbaun

El Santo

Juran