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Actividad interactiva semana 2

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Actividad interactiva semana 2

Después de haber leído y analizado el material de formación de las dos primeras semanas podemos completar el siguiente texto. (Comunicación gerencial)

MARGARITA VALENCIA OSORIO
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calidad Mensaje Referente emisor empresarial positiva optimización operaciones Retroalimentación automatización Código Canal TIC empleados clientes receptor mercados clientela

La comunicación
El es la persona o la organización , que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje ; es decir , los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor . En el emisor se inicia el proceso comunicativo .
Para que la comunicación sea exitosa , el emisor debe cumplir con las siguientes características :
? Actitud frente al mensaje , los receptores y la misma comunicación .
? Comprensión clara del contenido , del mensaje a comunicar .
? Habilidad para codificar o convertir el contenido del mensaje en palabras entendibles al emisor .
La recepción de la comunicación no es siempre igual al mensaje generado . Las características propias del individuo se convierten en factores distorsionantes de la información a tal punto que se podría afirmar que el activo es un transformador de los mensajes , ya que los percibe y los almacena .
: Es la información que el emisor envía al receptor , y que bien podría definirse como el conjunto de ideas , pensamientos , sentimientos , acontecimientos expresados .
: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje , para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo . Un ejemplo claro es la gramática de algún idioma .
: Es el vehículo o medio por el cual se transmite el mensaje y que establece la conexión entre el emisor y el receptor .
Ejemplos : el aire , en el caso de la voz ; el hilo telefónico , en el caso de una conversación telefónica .
: Realidad que es percibida gracias al mensaje . Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje .
: Es la información recurrente o la información de regreso . Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo .
Nos comunicamos de diferentes formas a lo largo del día , hay muchas formas de hacerlo . La comunicación se define como la manera de interactuar hablada o escrita que se realiza entre la gente que forma la empresa y se clasifica en : comunicación interna y comunicación externa de la organización .

Importancia de las TIC para la gestión empresarial
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ( TIC ) son cada vez más usadas para el apoyo y de todas las actividades de las empresas . Gracias a ellas , las organizaciones han conseguido obtener importantes beneficios , entre los que cabe mencionar la mejora de sus , llegada a una mayor cantidad de , la de sus recursos , la apertura a nuevos , un conocimiento más profundo acerca de las necesidades de la para brindarles un servicio de mejor y una comunicación más fluida , no sólo con sus sino también con sus clientes y proveedores . En pocas palabras , las les permiten lograr aumentar considerablemente su eficienci a

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