CRO, Interjet y Otros Productos
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¿Cuál es el significado de las siglas CRO?
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¿En qué parte del CRO identificas quién está trabajando o dando seguimiento a la reservación?
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¿En qué parte del CRO identificas las compras y duplicidades de las reservas realizadas por un pasajero?
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¿Cómo se modifica el correo electrónico en CRO?
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¿En qué parte del CRO se encuentra ubicada la Política Comercial y qué nos informa?
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¿Cuáles son los estatus de una reserva CRO?
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"Los comentarios de una reserva CRO pueden ser editados ilimitadamente o en su defecto se pueden eliminar", lo anterior es una afirmación:
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¿Cuántos y cuáles son los resultados del SAR?
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La respuesta del SAR: "Reject" significa que:
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De la siguiente imagen, indica si efectivamente se confirmó el hotel y quién es el proveedor
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Al verificar una compra de Interjet en la página de dicha aerolínea ¿en qué estatus debe estar la reservación para informarle al pasajero que se procesó exitosamente su compra?
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¿Cuántos y cuáles son los estatus que se muestran en la página de Interjet de una reserva?
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Observa la imagen y responde: El pasajero Roberto Mandujano es un Menor ¿de cuánto es el total a pagar?
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¿Cuáles son las formas de pago con Interjet?
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Observa la imagen y responde: ¿Qué procedo a hacer?
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El estatus Default en Interjet significa que está en proceso de realizar cargo a la TC:
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¿Qué es un Paquete Cerrado?
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De las Operadoras Turísticas con las que se manejan en Despegar.com ¿cuál es la única que envía los cupones de forma física y el pasajero los debe recoger en las oficinas directamente?
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"El Paquete Dinámico es aquella reserva que cuenta con Vuelos y Hotel en fechas abiertas que decide el pasajero, así mismo cuenta con un descuento por compra de ambos productos", lo anterior es una afirmación:
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¿Cuál es el número máximo de habitaciones que podemos elegir en una sola reserva para Paquetes Dinámicos?
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"Si se requiere de un Crucero, yo le puedo decir al pasajero que puede elegir cualquier fecha de partida y de regreso", la anterior afirmación es:
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¿Cuáles son las formas de pago para los Cruceros?
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Si un pasajero solicita la Renta de un Auto ¿qué procedo a hacer?
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"Las reservas de autos, paquetes y cruceros no se pueden gestionar a través del sistema ____________"
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¿Si un pasajero solicita reservar sea un Paquete Dinámico, Cerrado, Crucero o Auto, yo le menciono que puede cancelarlo en cualquier momento?
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