CAPACITACION00017

Test

Móduolo 3 CS

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CAPACITACIÓN RUDALU

Mexico

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CAPACITACIÓN RUDALU

23 Mai 2013

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CAPACITACION00017Version en ligne Móduolo 3 CS par CAPACITACIÓN RUDALU 1 ¿Qué es una Tarifa Neta? a Es aquella Tarifa que sólo está disponible para ser vendida por Despegar.com b Es aquella Tarifa que está disponible en los sistemas para ser vendida por cualquier agencia u oficina. c Es aquella Tarifa que no cuenta con ganancia para la agencia. d Es aquella Tarifa que cuenta con ganancia para las aerolíneas. 2 ¿Qué es el Over (Markup)? a Es el descuento que obtiene el pasajero sobre una Tarifa Neta. b Es la ganancia de las aerolíneas sobre una Tarifa Pública. c Es el descuento que Sabre especifica cuando se tiene una Tarifa Neta. d Es la ganancia que obtiene la agencia sobre una Tarifa Neta. 3 ¿Cuál es la fórmula para calcular Tarifas Netas? a Tarifa Base / Impuestos + Over + Fee b Tarifa Base * Over + Impuestos + Fee c Tarifa Neta + Impuestos / Over + Fee d Tarifa Total / Over + Comisón + Impuestos + Fee 4 ¿Cómo debemos predeterminar a los pasajeros Adultos cuando se obtiene una Tarifa Neta con la aerolínea Lan Chile? a ITX b PFA c JCB d JBC 5 Observa la imagen y responde: ¿qué tipo de Tarifa es, cómo fueron cargados los Sabre Scripts y porqué? a Es una Tarifa Pública, los Sabre Scripts fueron cargados con TDC porque así lo indica la regla. b Es una Tarifa Neta, los Sabre Scripts fueron cargados con Depósito por que la reserva se realizó desde el área de ventas. c Es un Tarifa Neta, los Sabre Scripts fueron cargados con Cash porque así lo indica la regla. d Es una Tarifa No especificada, los Sabre Scripts se cargan en Cash por automático porque la reserva es con Aeroméxico. 6 En FENIX, ¿en qué área puedo identificar el Tipo de Tarifa de la reserva? a En Historial de Reserva, en el apartado Tarifa a Pagar b En el numero de Transacción, en el apartado Precio c En el numero de Transacción, en el apartado Cobro d En Transacción, en el apartado Detalle de Tarjetas 7 De la siguiente cotización de US calcula el total a pagar con un over del 10%: a $14,042.22 b $12,688.00 c $13,661.30 d $13,567.58 8 De la siguiente pantalla indica si la tarifa es neta o publica: a Publica b Neta 9 De la siguiente pantalla indica si es tarifa pública o neta y con que aerolinea se emite el boleto a Publica b Neta con AM c Neta d Neta con AC 10 Si se cambia de tarifa publica a neta y el pasajero paga con tarjeta de credito a meses sin intereses, ¿como se ingresa el SABRE script? a Con Tarjeta b no se ingresa SABRE script c En Cash 11 Observa la imagen y responde: ¿por qué no se encontró Tarifa Neta? a Porque LA únicamente trabaja con Tarifas Públicas b Porque AM es una filial de LA y prohíbe las Tarifas Netas c Porque es un código compartido e impide que se coticen Tarifas Netas d Porque JCB no corresponde para buscar con LA las Tarifas Netas 12 Observa la imagen y responde: ¿qué fue lo que sucedió? a Al cotizar la Tarifa Neta se predeterminó incorrectamente el menor b Al cotizar la Tarifa Neta se predeterminó incorrectamente el pasajero 1.1 c Sabre cometió un error en la búsqueda de la Tarifa d Sabre cotiza la tarifa del infante como un menor en Tarifa Pública 13 Observa la imagen y responde: ¿cuál fue el comando que utilicé para cotizar? a WPNCB¥PPFA b WPNCB¥PJCB c WPNCB¥PNEG d WPNCB¥PITX 14 Con apoyo de la siguiente imegen, selecciona por que SABRE no arroja tarifa neta de menor a Porque esta mal predeterminado el menor. b Porque el adulto esta predeterminado para AM y el menor para AC. c Porque no hay tarifa neta para menor. d Porque las tarifas son publicas. 15 ¿Cuantos y cuales son los tipos de tarifa neta con que cuenta Despegar.com para Adultos? a Son 4: NEG, ADT, TIX, CNN b Son 4: ITX, JCB, JNN, NEG c Son 4: JCB, ITX, PFA, NEG d Son 4: XTI, BCJ, GEN, FAP

CAPACITACION00017Version en ligne

Móduolo 3 CS

par CAPACITACIÓN RUDALU

¿Qué es una Tarifa Neta?

Es aquella Tarifa que sólo está disponible para ser vendida por Despegar.com

Es aquella Tarifa que está disponible en los sistemas para ser vendida por cualquier agencia u oficina.

Es aquella Tarifa que no cuenta con ganancia para la agencia.

Es aquella Tarifa que cuenta con ganancia para las aerolíneas.

¿Qué es el Over (Markup)?

Es el descuento que obtiene el pasajero sobre una Tarifa Neta.

Es la ganancia de las aerolíneas sobre una Tarifa Pública.

Es el descuento que Sabre especifica cuando se tiene una Tarifa Neta.

Es la ganancia que obtiene la agencia sobre una Tarifa Neta.

¿Cuál es la fórmula para calcular Tarifas Netas?

Tarifa Base / Impuestos + Over + Fee

Tarifa Base * Over + Impuestos + Fee

Tarifa Neta + Impuestos / Over + Fee

Tarifa Total / Over + Comisón + Impuestos + Fee

¿Cómo debemos predeterminar a los pasajeros Adultos cuando se obtiene una Tarifa Neta con la aerolínea Lan Chile?

ITX

PFA

JCB

JBC

Observa la imagen y responde: ¿qué tipo de Tarifa es, cómo fueron cargados los Sabre Scripts y porqué?

Es una Tarifa Pública, los Sabre Scripts fueron cargados con TDC porque así lo indica la regla.

Es una Tarifa Neta, los Sabre Scripts fueron cargados con Depósito por que la reserva se realizó desde el área de ventas.

Es un Tarifa Neta, los Sabre Scripts fueron cargados con Cash porque así lo indica la regla.

Es una Tarifa No especificada, los Sabre Scripts se cargan en Cash por automático porque la reserva es con Aeroméxico.

En FENIX, ¿en qué área puedo identificar el Tipo de Tarifa de la reserva?

En Historial de Reserva, en el apartado Tarifa a Pagar

En el numero de Transacción, en el apartado Precio

En el numero de Transacción, en el apartado Cobro

En Transacción, en el apartado Detalle de Tarjetas

De la siguiente cotización de US calcula el total a pagar con un over del 10%:

$14,042.22

$12,688.00

$13,661.30

$13,567.58

De la siguiente pantalla indica si la tarifa es neta o publica:

Publica

Neta

De la siguiente pantalla indica si es tarifa pública o neta y con que aerolinea se emite el boleto

Publica

Neta con AM

Neta

Neta con AC

Si se cambia de tarifa publica a neta y el pasajero paga con tarjeta de credito a meses sin intereses, ¿como se ingresa el SABRE script?

Con Tarjeta

no se ingresa SABRE script

En Cash

Observa la imagen y responde: ¿por qué no se encontró Tarifa Neta?

Porque LA únicamente trabaja con Tarifas Públicas

Porque AM es una filial de LA y prohíbe las Tarifas Netas

Porque es un código compartido e impide que se coticen Tarifas Netas

Porque JCB no corresponde para buscar con LA las Tarifas Netas

Observa la imagen y responde: ¿qué fue lo que sucedió?

Al cotizar la Tarifa Neta se predeterminó incorrectamente el menor

Al cotizar la Tarifa Neta se predeterminó incorrectamente el pasajero 1.1

Sabre cometió un error en la búsqueda de la Tarifa

Sabre cotiza la tarifa del infante como un menor en Tarifa Pública

Observa la imagen y responde: ¿cuál fue el comando que utilicé para cotizar?

WPNCB¥PPFA

WPNCB¥PJCB

WPNCB¥PNEG

WPNCB¥PITX

Con apoyo de la siguiente imegen, selecciona por que SABRE no arroja tarifa neta de menor

Porque esta mal predeterminado el menor.

Porque el adulto esta predeterminado para AM y el menor para AC.

Porque no hay tarifa neta para menor.

Porque las tarifas son publicas.

¿Cuantos y cuales son los tipos de tarifa neta con que cuenta Despegar.com para Adultos?

Son 4: NEG, ADT, TIX, CNN

Son 4: ITX, JCB, JNN, NEG

Son 4: JCB, ITX, PFA, NEG

Son 4: XTI, BCJ, GEN, FAP