Servicio al cliente

Mots Croisés

Actividad de contextualización

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À propos de Mots Croisés

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Créé par

ANGELA SANTOS

Colombia

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Mots Croisés Servicio al clienteVersion en ligne Actividad de contextualización par ANGELA SANTOS 1 Son aquellos momento de verdad, cuyo buen manejo es fundamental para mantener al cliente satisfecho. 2 Es la articulación sistemática y armoniosa de los procesos y acciones que buscan lograr la satisfacción del cliente. 3 Se refiere al trato que le damos al cliente cuando interactuamos con él. 4 5 Es el instante en que el cliente tiene contacto con la organización, ya sea con las personas o las cosas que identifican a nuestra organización. 4 2 5 3 1

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