Es importante que los funcionarios del SENA conozcan la identidad
corporativa y la estructura de la organización a la cual pertenecen, ya que
eso conllevará a que pueda ofrecer un servicio encaminado hacia la
excelencia, con los parámetros establecidos por esta; además, dar una
respuesta rápida e idónea ante cualquier problema o requerimiento, de
manera eficiente.
Este material de formación le brinda al funcionario-aprendiz la información
para que reconozca la identidad corporativa y la estructura del SENA, y se
apropie de ella, defendiendo y promulgando los intereses de la misma,
revelando sentido de pertenencia para el cumplimiento de la misión,
funciones y responsabilidades que le han sido asignadas. Así mismo, le
ayudará a reconocer el rol que cumple en esta institución pública y lo
importante que es para la misma.