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ADULTS C1 - LISTENING TASK 2: Listen to an interview with an expert on tourism called Anna Cooper, talking about the importance of cultural awareness in the industry. Complete the sentences using one word only.

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Listen to an interview with an expert on tourism called Anna Cooper, talking about the importance of cultural awareness in the industry. Complete the sentences using one word only.

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Spain

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    DAVID A
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    TEACHER ANASTASI
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  3. 3
    PAULA G
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  4. 4
    VERONICA M
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  5. 5
    JUAN ANTONIO G
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  6. 6
    JESUS R
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    80
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  7. 7
    PABLO L
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  8. 8
    CLAUDIA G
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    13:26
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  9. 9
    TEACHER RAQUEL
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    14:15
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    JUAN JOSE M
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ADULTS C1 - LISTENING TASK 2: Listen to an interview with an expert on tourism called Anna Cooper, talking about the importance of cultural awareness in the industry. Complete the sentences using one word only.

Listen to an interview with an expert on tourism called Anna Cooper, talking about the importance of cultural awareness in the industry. Complete the sentences using one word only.

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COMMUNICATION STRATEGY AUTHORITIES LEADERSHIP LINES

1 Anna explains that employees may cause offence through their non - verbal as well as what they say .
2 Anna says that in order to be effective , the marketing needs to engage with the market itself .
3 Market research managers need to have a good understanding of culture when they are developing new product or service .
4 Anna explains that , in particular , employees who hold positions of benefit from having cultural confidence .
5 According to Anna , having cultural awareness is also helpful when dealing with local as well as employees .

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