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Freddy Perozo
Freddy Perozo
Mexico

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Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

par Freddy Perozo
1

El esquema de seguridad sirve para proteger los datos del cliente.

2

Cuando realizas un RRyE, le puedes dar información de la reposición a cualquier persona.

3

En la domiciliación de pagos, ¿a dónde se realiza el cargo?, a la cuenta o a la TDD

4

¿Todos los productos reciben estado de cuenta?

5

En PHOT puedes reportar tarjetas de crédito por robo o extravío.

6

En qué pantalla de Altamira Puedes consultar el detalle de un movimiento en específico

7

En qué pantalla de Telesoft puedes consultar el histórico de las aclaraciones de un cliente

8

¿Existe la posibilidad de enviar al cliente un CFD?

9

La CAT sirve para todas las tarjetas incluyendo suma menores y prepago.

10

Con cuantos intentos se determina que el NIP de una tarjeta está bloqueado

 
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