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Freddy Perozo
Freddy Perozo
Mexico

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Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

par Freddy Perozo
1

Es el costo de reposición de una tarjeta Banorte Fácil

2

En dónde bloqueas manualmente una tarjeta por seguridad cuando el cliente menciona que tiene cargos no reconocidos

3

¿Cuál es el saldo promedio de una cuenta Enlace Personal Saldo Promedio para exentar comisión por manejo de cuenta?

4

¿Con cuánto se apertura una cuenta enlace personal?

5

En la reposición de TDC ¿se puede enviar a cualquier sucursal?

6

¿la cuenta prepago tiene Clave de Acceso Telefónico?

7

Te llama un cliente que te dice que tiene un cargo que no reconoce, no estuvo en el comercio y por consiguiente debo bloquear la tarjeta por seguridad.

8

¿cuál es el costo de reposición de una tarjeta socio 7?

9

Cuando revisas la información detallada de la cuenta, puedes ver en el 9o dígito dígito de la tarjeta si es nominativa o genérica, si este es par, quiere decir que es genérica.

10

La sección en intranet en donde puedo encontrar los flujos es: procesos/Personal2/captación/captación.

 
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