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Reactivos por Familia

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Aprender y leer

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Freddy Perozo
Freddy Perozo
Mexico

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Reactivos por FamiliaVersion en ligne

Aprender y leer

par Freddy Perozo
1

Servicio que consiste en un préstamo en efectivo con base en su línea de crédito, que es depositado a una cuenta de cheques o ahorro?

2

¿Cuál es el préstamo en efectivo que se deposita a una cuenta de cheques o ahorro y que no afecta al saldo disponible del cliente?

3

¿Cuál es la promoción que consiste en realizar un depósito a una tarjeta de crédito de otro banco donde el cliente debe ser titular?

4

¿Cuál es la promoción donde el cliente puede aplicar el aumento de su línea de crédito?

5

En la promoción a MSI en Hospitales, Clínicas y Laboratorios, ¿Cuáles son los productos participantes?

6

¿Cuál es el tiempo de respuesta que se tiene para que le llegue al cliente su nuevo plástico reclasificado?

7

¿Cuál es el tiempo en el que se ve reflejado un cheque de conveniencia?

8

Si tienes una llamada donde un cliente Banorte desea aplicar la promoción de Cheque de conveniencia, ¿a que cuenta se puede realizar el deposito?

9

Si se aplica la promoción de cheque de conveniencia a un cliente, ¿A cuántos dígitos se debe de capturar la cuenta de cheques?

10

¿A cuántos dígitos se debe de capturar la cuenta en promoción de Balance transfer?

11

Si se comunica el Sr Sánchez que es cliente de Banorte para aplicar la promoción de Ya bájale, ¿A qué TDC se puede realizar el deposito?

12

¿Cuál es el tiempo estimado en el que se refleja una línea colateral?

13

¿Cuántos días podrás considerar para dar de alta su primera compra?

14

¿Cuáles son los tipos de Balance transfer que existen?

15

¿Indica que es un Balance Transfer?

16

¿A cuántos meses se puede diferir una compra a un cliente del segmento Bajo en la promoción primera compra?

17

¿Cuál es la vigencia que tiene el cliente para realizar el diferimientos de su primera compra?

18

Esta Pantalla en Altamira nos permite verificar si la cuenta del cliente esta activada, tiene 3 meses de antigüedad y es el titular de la cuenta para realizar un deposito.

19

Función en Altamira que te permite buscar a un cliente por nombre o RFC

20

Permite consultar el saldo actual de la cuenta, el límite de crédito, el saldo al corte, el saldo disponible, pago mínimo actual, etc.

21

Permite consultar la tasa de interés cobrada anualmente

22

Permite consultar toda la información relacionada al plástico(s) del cliente, si tiene adicionales, vencimiento de tarjeta, emisión de tarjeta, etc.

23

Permite realizar una búsqueda de clientes por nombre.

24

Permite consultar los movimientos al corte de cuenta y de cortes atrás

25

Permite verificar datos del cliente

26

Consulta saldo del cliente en promociones

27

¿Cómo está compuesta la clave de comunicado?

28

En que apartado de la intranet se encuentran el acceso directo al directorio del centro de contacto?

29

Es la opción la cual te permite realizar contar los días naturales y hábiles.

30

Apartado el cual se usara para autenticar al cliente por medio de la intranet

31

¿En que opción del menú se encuentran todos los materiales de los productos de campañas?

32

Cuando no se visualiza en la mascarilla la promoción que el cliente desea sin embargo el cuenta con la evidencia que si tiene la promoción se levanta este folio.

33

Cuando se le dio el folio pero por algún motivo no se activo correctamente la promoción.

34

Cuando el cliente solicite alguna promoción que no tengamos conocimiento en el CC.

35

Son los tipo de búsqueda del cliente por medio de TLS

36

Para el alta de una promoción o para tipificar información general o no cumple con las validaciones que opción es la correcta

 
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