2.N1.RO.4_Sesión4

Relier Colonnes

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À propos de Relier Colonnes

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Freddy Perozo

Mexico

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Relier Pairs 2.N1.RO.4_Sesión4 Version en ligne Selecciona y relaciona la descripción con la respuesta correcta. par Freddy Perozo 1 Actualización de teléfonos 2 Información detallada de cuenta 3 Autenticidad del Cliente (ES) 4 No recepción de EDC 5 Generación y agilización de TC 6 Cancelación de domiciliaciones En ocasiones las cuentas o teléfonos ya no son usados por el cliente y llaman para cambiarlo y poder seguir teniendo el beneficio de notificaciones o sólo tener actualizar sus datos. Es el reporte que un cliente puede hacer para reclamar que no recibe su EDC Generar una nueva tarjeta de crédito que haya sido reportada como robada o extraviada. Es el procedimiento que el ejecutivo debe hacer para verificar que la persona que solicita el servicio/información sea efectivamente el cliente titular y no otra persona suplantando la identidad. Hacer consulta de una información específica de la cuenta a petición del titular. El ejecutivo encontrará la información que busca el cliente como situación de plásticos, saldos, movimientos, cheques, estatus de la cuenta etc Es la cancelación de cargo domiciliado a cuenta de débito por pago de un servicio con algún comercio; es decir, cargos que se hacen mes tras mes.