Cápsula 2 SARO

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Diagnosticando riesgos operativos

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Rincón Aguilar Consultores

Colombia

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Cápsula 2 SAROVersion en ligne Diagnosticando riesgos operativos par Rincón Aguilar Consultores 1 ¿Qué significa SARO? a Sistema de Atención a los Riesgos Operativos b Sistema de Administración de Riesgos Operativos c Sistema de Administración de Riesgos Organizacionales 2 ¿Cuál fue la situación que generó el evento de riesgo? Selecciona una o varias respuestas a Registro erróneo en el sistema b Aprobación del crédito c Detectar el error en la tasa de interés d Inconformidad por parte del cliente e Presentación del reclamo f Elevación de la queja ante el Ente regulatorio - Envío del reporte - Generación del plan de acción 3 ¿Qué clase de evento de riesgo operativo se presentó? a Fraude Interno b Fraude Externo c Relaciones Laborales d Ejecución y administración de procesos e Daños a activos físicos f Fallas tecnológicas - Envío del reporte - Generación del plan de acción