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Crucigrama servicio al cliente

Mots Croisés

Este crucigrama nos facilitara y ayudara a apropiarnos mas del tema de servicio al cliente y su terminología

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À propos de Mots Croisés
emprendimiento
2 fois fait

Créé par

Monica Jineth Rodriguez Duran
Monica Jineth Rodriguez Duran
Colombia

Top 10 résultats

  1. 1
    Stefany Noreña Reina
    Stefany Noreña Reina
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Mots Croisés

Crucigrama servicio al clienteVersion en ligne

Este crucigrama nos facilitara y ayudara a apropiarnos mas del tema de servicio al cliente y su terminología

par Monica Jineth Rodriguez Duran
1

Está diseñado para que los consumidores sin necesidad de escribir su nombre o sepan quién es da la opinión de cómo le para rece el servicio o lo atención prestada en el establecimiento.

2

Esto se lleva a cabo cuando el cliente ya tiene lo que estaba buscando, llevándose una buena imagen de la empresa y del servicio que se prestó.

3

Es la capacidad de un negocio o empresa para crear estrategias que lo ayuden a adquirir una posición vanguardista en el mercado.

4

Se usa cuando al prestar un servicio se incumple con las obligaciones adquiridas ya, las cuales pueden ser penales o contractuales.

5

Es actividad relacionada a cumplir un mismo objeto con una actividad destinad para cada una de las personas que la conforman estableciéndoles tareas

6

Se utiliza cuando los procesos no funcionan bien y necesitan comenzar de nuevo planteando nuevas alternativas.

7

Es tener el espacio y tiempo suficiente para realizar una actividad o brindando un servicio al cliente eficiente, solucionando cualquier problema o inquietud que puede tener este sobre nuestro producto o servicio.

8

La unión de servicio al cliente, calidad y satisfacción es lo que nos conlleva a un cliente satisfecho.

9

Es el mecanismo que tiene una compañía para revisar si cumple con el requerimiento legal e interno

10

Son un tipo de preguntas verbal o escrita que se relaciona a un grupo de personas determinado para obtener información sobre un tema específico

11

Es la combinación de varias cualidades (intangibles) como desempeño, esfuerzo, atención y otros tangibles como un trato amable, un obsequio, los muebles de la sala de recibo entre otros.

12

Es la forma de manjar las normas o procedimientos con un orden lógico para la empresa, para ordenar el funcionamiento de una colectividad.

13

Es la dirección o administración de un negocio, que lo guía hacia un mismo camino lo cual lo puede llevar a la excelencia.

14

Es la forma en que tiene el cliente de mostrar su inconformidad con un servicio o producto que este adquiriendo. También lo toman como modo de protesta.

15

Es donde la empresa se ve a corto, mediano y largo plazo haciendo una proyección de su futuro sin dejar de lado las necesidades, expectativas y cambio de los clientes

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