Test: Repaso de la segunda parte d ela UT 4


Repaso de la segunda parte d ela UT 4Version en ligne Pon a prueba tus conocimientos sobre el arte de la mediación y el poder de las preguntas. par IES ABYLA Integración social 1 ¿Cuál es el objetivo principal de las preguntas en mediación? a Evitar la comunicación entre las partes. b Establecer la verdad de los hechos. c Empoderar a las partes para que tomen decisiones consensuadas. d Tomar decisiones por las partes. 2 ¿Qué tipo de preguntas se deben evitar en mediación? a Preguntas reflexivas. b Preguntas cerradas. c Preguntas abiertas. d Preguntas concretas. 3 ¿Por qué es importante la escucha activa en mediación? a Para decidir por las partes. b Permite formular preguntas pertinentes y útiles. c Para imponer una solución. d Para evitar que hablen. 4 ¿Qué se debe fomentar a través de las preguntas en mediación? a La reflexión de las partes sobre sus necesidades y sentimientos. b La confrontación directa. c El silencio entre las partes. d La imposición de soluciones. 5 ¿Cómo deben ser formuladas las preguntas en mediación? a Claras y breves. b Negativas y despectivas. c Largas y complicadas. d Ambiguas y confusas. 6 ¿Qué se busca con la ampliación de información en mediación? a Limitar el diálogo. b Establecer la verdad. c Tomar partido por una parte. d Profundizar en la comprensión de hechos y emociones. 7 ¿Qué tono es fundamental mantener durante la mediación? a Un tono agresivo. b Un tono indiferente. c Un tono sereno y cordial. d Un tono sarcástico. 8 ¿Qué se debe hacer si alguna información no queda clara? a Ignorar la confusión. b Seguir preguntando para obtener claridad. c Cambiar de tema. d Decidir por las partes. 9 ¿Qué se busca evitar al mantener la neutralidad en mediación? a Escuchar activamente. b Juzgar o tomar partido por alguna de las partes. c Fomentar la colaboración. d Hacer preguntas abiertas. 10 ¿Cuál es una de las piedras angulares de la mediación efectiva? a Usar lenguaje técnico. b Emitir juicios de valor. c Interrumpir a las partes. d Imparcialidad del mediador. 11 ¿Qué tipo de preguntas ayudan a obtener información amplia? a Preguntas cerradas. b Preguntas abiertas. c Preguntas estratégicas. d Preguntas lineales. 12 ¿Qué tipo de preguntas son útiles para ajustar afirmaciones? a Preguntas abiertas. b Preguntas cerradas. c Preguntas circulares. d Preguntas de seguimiento. 13 ¿Qué se busca con las preguntas circulares? a Concretar datos específicos. b Ampliar enfoques sobre el conflicto. c Obtener respuestas rápidas. d Limitar la discusión. 14 ¿Qué se debe evitar en la comunicación durante la mediación? a Uso de lenguaje técnico. b Preguntas abiertas. c Escuchar atentamente. d Reformulación de preguntas. 15 ¿Cuál es el objetivo de las preguntas estratégicas? a Limitar la discusión. b Inducir a reconocer alternativas. c Obtener respuestas cerradas. d Reforzar juicios de valor. 16 ¿Qué tipo de preguntas ayudan a ordenar la información secuencialmente? a Preguntas circulares. b Preguntas lineales. c Preguntas cerradas. d Preguntas abiertas. 17 ¿Qué es un 'mensaje yo'? a Es una técnica de negociación agresiva. b Es un mensaje en tercera persona. c Es una forma de comunicación en primera persona que expresa sentimientos sin atacar. d Es un mensaje que culpa a la otra persona. 18 ¿Cuál es la primera parte de un 'mensaje yo'? a Describir la conducta de la otra persona. b Acusar a la otra persona. c Describir los propios sentimientos u opiniones. d Proponer una solución. 19 ¿Qué efecto puede tener un 'mensaje tú' en una mediación? a Facilita la resolución del conflicto. b Puede hacer que la otra parte se sienta acusada y defensiva. c Fomenta la colaboración inmediata. d Aumenta la empatía entre las partes. 20 ¿Qué se debe proponer al final de un 'mensaje yo'? a Una crítica a la conducta de la otra persona. b Una solución o sugerencia para mejorar la situación. c Un ultimátum para cambiar su comportamiento. d Una queja sobre el pasado. 21 ¿Cuál es el estilo de afrontamiento que busca imponer criterios en detrimento de la otra parte? a Estilo evasivo b Estilo competitivo c Estilo cooperativo d Estilo comprometido 22 ¿Qué estrategia sigue el estilo evasivo? a Tú ganas-yo gano b Yo gano-tú pierdes c Yo pierdo-tú pierdes d Tú cedes un poco y yo también 23 ¿Cuál es el riesgo del estilo comprometido? a Falta de comunicación b Demasiada competencia c Conflicto resuelto d Incumplimiento de los acuerdos 24 ¿Qué caracteriza al estilo permisivo? a Ceder en los propios intereses b Imponer criterios c Negar el conflicto d Buscar acuerdos comunes 25 ¿Qué estilo de afrontamiento busca el beneficio conjunto? a Estilo cooperativo b Estilo permisivo c Estilo competitivo d Estilo evasivo 26 ¿Qué estrategia se asocia al estilo cooperativo? a Yo gano-tú pierdes b Yo pierdo-tú pierdes c Tú ganas-yo gano d Tú cedes un poco y yo también 27 ¿Qué tipo de personas suelen utilizar el estilo permisivo? a Personas competitivas b Personas muy asertivas c Personas con bajo nivel de autoestima d Personas con alta autoestima 28 ¿Qué busca el estilo comprometido? a Ceder completamente b Imponer criterios c Acuerdos parcialmente favorables d Ignorar el conflicto 29 ¿Cuál es la estrategia del estilo competitivo? a Yo pierdo-tú pierdes b Tú ganas-yo gano c Tú cedes un poco y yo también d Yo gano, tú pierdes 30 ¿Qué es la técnica de externalización? a Definir el problema como parte de la persona. b Ignorar el problema por completo. c Hacer que la persona asuma toda la culpa. d Poner el problema fuera del individuo, aislándolo como entidad separada. 31 ¿Cuál es la primera fase del proceso de externalización? a Negar la existencia del problema. b Internalizar el problema en la persona. c Culpar a la persona por el problema. d Definir el problema como algo externo a la persona. 32 ¿Qué se busca al dar un nombre al problema en la externalización? a Hacer que el problema parezca positivo. b Culpar a la persona afectada. c Connotar su negatividad sin deslegitimar a ninguna parte. d Ignorar la negatividad del problema. 33 ¿Qué se analiza en la cuarta fase de externalización? a La historia personal de la persona. b Las emociones de la persona involucrada. c Las soluciones posibles al problema. d La negatividad específica del problema aislado. 34 ¿Qué es la reestructuración cognitiva? a Identificar y modificar distorsiones cognitivas por pensamientos adaptativos. b Aislar a la persona del problema. c Culpar a la parte contraria. d Ignorar los pensamientos negativos. 35 ¿Cuál es un pensamiento no adaptativo común en mediación? a Centrarse en los aspectos positivos. b Ver a la parte contraria como aliada. c Aceptar la responsabilidad de los errores. d Tener la convicción inflexible de estar en posesión de la razón. 36 ¿Qué se busca al modificar pensamientos distorsionados? a Aislar el problema de la solución. b Ignorar los pensamientos negativos. c Sustituirlos por pensamientos más racionales y positivos. d Reforzar la culpa en la persona. 37 ¿Qué implica la fase de análisis en la reestructuración cognitiva? a Evaluar lo irracional o negativo en los pensamientos. b Culpar a la parte contraria. c Aceptar todos los pensamientos como válidos. d Aislar el problema sin analizarlo. 38 ¿Qué se hace en la primera etapa de reestructuración cognitiva? a Analizar si el pensamiento erróneo afecta el estado emocional. b Culpar a la parte contraria. c Ignorar los pensamientos negativos. d Aislar el problema de la persona. 39 ¿Cuál es el objetivo final de la externalización? a Que la persona se sienta protagonista de su solución. b Ignorar el problema completamente. c Aislar a la persona del conflicto. d Que la persona se sienta culpable.

1

¿Cuál es el objetivo principal de las preguntas en mediación?

a

Evitar la comunicación entre las partes.

b

Establecer la verdad de los hechos.

c

Empoderar a las partes para que tomen decisiones consensuadas.

d

Tomar decisiones por las partes.

2

¿Qué tipo de preguntas se deben evitar en mediación?

a

Preguntas reflexivas.

b

Preguntas cerradas.

c

Preguntas abiertas.

d

Preguntas concretas.

3

¿Por qué es importante la escucha activa en mediación?

a

Para decidir por las partes.

b

Permite formular preguntas pertinentes y útiles.

c

Para imponer una solución.

d

Para evitar que hablen.

4

¿Qué se debe fomentar a través de las preguntas en mediación?

a

La reflexión de las partes sobre sus necesidades y sentimientos.

b

La confrontación directa.

c

El silencio entre las partes.

d

La imposición de soluciones.

5

¿Cómo deben ser formuladas las preguntas en mediación?

a

Claras y breves.

b

Negativas y despectivas.

c

Largas y complicadas.

d

Ambiguas y confusas.

6

¿Qué se busca con la ampliación de información en mediación?

a

Limitar el diálogo.

b

Establecer la verdad.

c

Tomar partido por una parte.

d

Profundizar en la comprensión de hechos y emociones.

7

¿Qué tono es fundamental mantener durante la mediación?

a

Un tono agresivo.

b

Un tono indiferente.

c

Un tono sereno y cordial.

d

Un tono sarcástico.

8

¿Qué se debe hacer si alguna información no queda clara?

a

Ignorar la confusión.

b

Seguir preguntando para obtener claridad.

c

Cambiar de tema.

d

Decidir por las partes.

9

¿Qué se busca evitar al mantener la neutralidad en mediación?

a

Escuchar activamente.

b

Juzgar o tomar partido por alguna de las partes.

c

Fomentar la colaboración.

d

Hacer preguntas abiertas.

10

¿Cuál es una de las piedras angulares de la mediación efectiva?

a

Usar lenguaje técnico.

b

Emitir juicios de valor.

c

Interrumpir a las partes.

d

Imparcialidad del mediador.

11

¿Qué tipo de preguntas ayudan a obtener información amplia?

a

Preguntas cerradas.

b

Preguntas abiertas.

c

Preguntas estratégicas.

d

Preguntas lineales.

12

¿Qué tipo de preguntas son útiles para ajustar afirmaciones?

a

Preguntas abiertas.

b

Preguntas cerradas.

c

Preguntas circulares.

d

Preguntas de seguimiento.

13

¿Qué se busca con las preguntas circulares?

a

Concretar datos específicos.

b

Ampliar enfoques sobre el conflicto.

c

Obtener respuestas rápidas.

d

Limitar la discusión.

14

¿Qué se debe evitar en la comunicación durante la mediación?

a

Uso de lenguaje técnico.

b

Preguntas abiertas.

c

Escuchar atentamente.

d

Reformulación de preguntas.

15

¿Cuál es el objetivo de las preguntas estratégicas?

a

Limitar la discusión.

b

Inducir a reconocer alternativas.

c

Obtener respuestas cerradas.

d

Reforzar juicios de valor.

16

¿Qué tipo de preguntas ayudan a ordenar la información secuencialmente?

a

Preguntas circulares.

b

Preguntas lineales.

c

Preguntas cerradas.

d

Preguntas abiertas.

17

¿Qué es un 'mensaje yo'?

a

Es una técnica de negociación agresiva.

b

Es un mensaje en tercera persona.

c

Es una forma de comunicación en primera persona que expresa sentimientos sin atacar.

d

Es un mensaje que culpa a la otra persona.

18

¿Cuál es la primera parte de un 'mensaje yo'?

a

Describir la conducta de la otra persona.

b

Acusar a la otra persona.

c

Describir los propios sentimientos u opiniones.

d

Proponer una solución.

19

¿Qué efecto puede tener un 'mensaje tú' en una mediación?

a

Facilita la resolución del conflicto.

b

Puede hacer que la otra parte se sienta acusada y defensiva.

c

Fomenta la colaboración inmediata.

d

Aumenta la empatía entre las partes.

20

¿Qué se debe proponer al final de un 'mensaje yo'?

a

Una crítica a la conducta de la otra persona.

b

Una solución o sugerencia para mejorar la situación.

c

Un ultimátum para cambiar su comportamiento.

d

Una queja sobre el pasado.

21

¿Cuál es el estilo de afrontamiento que busca imponer criterios en detrimento de la otra parte?

a

Estilo evasivo

b

Estilo competitivo

c

Estilo cooperativo

d

Estilo comprometido

22

¿Qué estrategia sigue el estilo evasivo?

a

Tú ganas-yo gano

b

Yo gano-tú pierdes

c

Yo pierdo-tú pierdes

d

Tú cedes un poco y yo también

23

¿Cuál es el riesgo del estilo comprometido?

a

Falta de comunicación

b

Demasiada competencia

c

Conflicto resuelto

d

Incumplimiento de los acuerdos

24

¿Qué caracteriza al estilo permisivo?

a

Ceder en los propios intereses

b

Imponer criterios

c

Negar el conflicto

d

Buscar acuerdos comunes

25

¿Qué estilo de afrontamiento busca el beneficio conjunto?

a

Estilo cooperativo

b

Estilo permisivo

c

Estilo competitivo

d

Estilo evasivo

26

¿Qué estrategia se asocia al estilo cooperativo?

a

Yo gano-tú pierdes

b

Yo pierdo-tú pierdes

c

Tú ganas-yo gano

d

Tú cedes un poco y yo también

27

¿Qué tipo de personas suelen utilizar el estilo permisivo?

a

Personas competitivas

b

Personas muy asertivas

c

Personas con bajo nivel de autoestima

d

Personas con alta autoestima

28

¿Qué busca el estilo comprometido?

a

Ceder completamente

b

Imponer criterios

c

Acuerdos parcialmente favorables

d

Ignorar el conflicto

29

¿Cuál es la estrategia del estilo competitivo?

a

Yo pierdo-tú pierdes

b

Tú ganas-yo gano

c

Tú cedes un poco y yo también

d

Yo gano, tú pierdes

30

¿Qué es la técnica de externalización?

a

Definir el problema como parte de la persona.

b

Ignorar el problema por completo.

c

Hacer que la persona asuma toda la culpa.

d

Poner el problema fuera del individuo, aislándolo como entidad separada.

31

¿Cuál es la primera fase del proceso de externalización?

a

Negar la existencia del problema.

b

Internalizar el problema en la persona.

c

Culpar a la persona por el problema.

d

Definir el problema como algo externo a la persona.

32

¿Qué se busca al dar un nombre al problema en la externalización?

a

Hacer que el problema parezca positivo.

b

Culpar a la persona afectada.

c

Connotar su negatividad sin deslegitimar a ninguna parte.

d

Ignorar la negatividad del problema.

33

¿Qué se analiza en la cuarta fase de externalización?

a

La historia personal de la persona.

b

Las emociones de la persona involucrada.

c

Las soluciones posibles al problema.

d

La negatividad específica del problema aislado.

34

¿Qué es la reestructuración cognitiva?

a

Identificar y modificar distorsiones cognitivas por pensamientos adaptativos.

b

Aislar a la persona del problema.

c

Culpar a la parte contraria.

d

Ignorar los pensamientos negativos.

35

¿Cuál es un pensamiento no adaptativo común en mediación?

a

Centrarse en los aspectos positivos.

b

Ver a la parte contraria como aliada.

c

Aceptar la responsabilidad de los errores.

d

Tener la convicción inflexible de estar en posesión de la razón.

36

¿Qué se busca al modificar pensamientos distorsionados?

a

Aislar el problema de la solución.

b

Ignorar los pensamientos negativos.

c

Sustituirlos por pensamientos más racionales y positivos.

d

Reforzar la culpa en la persona.

37

¿Qué implica la fase de análisis en la reestructuración cognitiva?

a

Evaluar lo irracional o negativo en los pensamientos.

b

Culpar a la parte contraria.

c

Aceptar todos los pensamientos como válidos.

d

Aislar el problema sin analizarlo.

38

¿Qué se hace en la primera etapa de reestructuración cognitiva?

a

Analizar si el pensamiento erróneo afecta el estado emocional.

b

Culpar a la parte contraria.

c

Ignorar los pensamientos negativos.

d

Aislar el problema de la persona.

39

¿Cuál es el objetivo final de la externalización?

a

Que la persona se sienta protagonista de su solución.

b

Ignorar el problema completamente.

c

Aislar a la persona del conflicto.

d

Que la persona se sienta culpable.

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