¿Qué palabras claves se ocultan en la gestión de la calidad?

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Tras lo visto en clase. ¿Cuáles son los principios y elementos más destacables de la gestión de la calidad? Comprueba lo que sabes ordenando las siguientes palabras.

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À propos de Ordonner les Lettres

otros

grado superior

Âge recommandé: 18 ans

11 fois fait

Créé par

Ana Cristina Giner

Spain

Top 10 résultats

1

Celeste Manz

14 Janvier 2025

04:57

temps

69

but

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Ordonner les Lettres ¿Qué palabras claves se ocultan en la gestión de la calidad?Version en ligne Tras lo visto en clase. ¿Cuáles son los principios y elementos más destacables de la gestión de la calidad? Comprueba lo que sabes ordenando las siguientes palabras. par Ana Cristina Giner 1 lo primero que ven los clientes a la llegada al alojamiento turístico. Tienen una influencia directa en la satisfacción del cliente. Se tienen que cuidar y mantener adecuadamente. B I S L S M E E O A T E G N L E T N 2 Las empresas no son un ente aislado, sino que participan dentro del conjunto de la sociedad, a la que tendrán que hacer llegar valores y su compromiso ético mediante el empleo de buenas prácticas y con el cumplimiento de las normas. R C S 3 Los líderes deben lograr que los empleados se involucren en la organización interna y en la mejora continua, mediante la formación y la motivación, fomentando el trabajo en equipo y la comunicación A L O I Z R D G E 4 Como negocios enfocados a la prestación de servicios, los alojamientos turísticos han de detectar las necesidades y expectativas de sus clientes para tratar de anticiparse a ellas y cumplir con los requisitos que estos les demandan. C I C T O N E E Ó A L I L E T A I N N R 5 Las empresas han de ser transparentes. D A B D L I C I I D E R 6 Crear un sistema de acogida y mantener el mismo nivel de consideración en el resto de contacto empleado-huésped durante toda la estancia y, una vez que ya se ha ido, mediante el servicio posventa. E Í S C T O R A 7 Capacidad por la cual se prestan los servicios de una forma cuidadosa y diligente, cumpliendo lo ofertado. B I L D I F I D A A 8 Responder rápida y eficazmente a los requerimientos de los turistas, incluso anticiparse a ellos, para hacer su estancia más confortable y satisfactoria. D S D A E A T P R C A E E C D U S P I A 9 La gestión del aprendizaje, el incremento del conocimiento y la aplicación de la innovación deben formar parte de la cultura empresarial. R M T C J O U Í O N N A E A 10 Adecuada imagen pública del establecimiento, debe ser coherente con la política de la empresa y tiene que mantener una correcta transmisión de la información a sus clientes. C U C C M I A Ó N O N I 11 Es la empatía que el personal ha de mostrar por comprender las necesidades de cada persona y darles la mejor respuesta posible. Ó O N S I E R L C E T M E E L D N P I C N 12 Personal cualificado tanto en sus conocimientos como en capacidades personales para el desarrollo de sus funciones. O L R S D P D N A I A O E F I 13 Compromisos de larga duración con los proveedores, la generación de confianza y una visión compartida de la gestión de la calidad aumentan las posibilidades de éxito y ayudan a crear valor en la atención al cliente. E S A L E S L A R A A L Z D O I D O R N 14 Que se puedan mantener las condiciones físicas y personales de los turistas (fuera de riesgos y peligros durante el disfrute de los servicios turísticos controlados). S D A U D I E R G 15 La empresa deberá analizar los datos y la información sobre la marcha de su negocio para enfocar sus resultados a la satisfacción de todos los grupos relacionados con su actividad. H A E O S S O T R I E D A Ó C O N U C S L A R L I I T A N 16 Los clientes deben sentir que tienen fácil disponibilidad de acceso a los servicios y al personal del establecimiento. I I A E A I D L B C D C S 17 Si las actividades están bien definidas y se han aplicado, de forma adecuada, los sistemas de gestión de la calidad por parte de los propietarios, será mucho más fácil lograr los resultados deseados. E S S O R P C O 18 El compromiso total por parte de todos los recursos humanos de la empresa permite emplear sus fortalezas en beneficio de la organización. N S E O S R P A

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