Icon Créer jeu Créer jeu

AA5 MF1424 Tècniques per Millorar el Feedback i l'Escolta Activa

Compléter

Omple les frases amb les paraules que falten

Téléchargez la version papier pour jouer

Âge recommandé: 16 ans
19 fois fait

Créé par

Spain
Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
  1. temps
    but
  1. temps
    but
temps
but
temps
but
game-icon

Completar

AA5 MF1424 Tècniques per Millorar el Feedback i l'Escolta Activa

Omple les frases amb les paraules que falten

Formació Empreses
1

insultar mentir preguntar falagar

1 . En l ? escolta activa , és essencial mostrar interès cap a l ? altre , facilitant que parli sense mostrar - nos ni en acord ni en desacord amb el que ens està dient , només hem de preguntar de la manera més neutra possible . Així , podem utilitzar paraules neutrals com ara .

2

obfuscar aigualir clarificar inquisionar

2 . Una tècnica crucial en l ? escolta activa és , obtenint més informació amb l ? objectiu d ? aclarir o entendre millor alguna cosa . Per aconseguir - ho , has de preguntar de la manera més neutra possible . Així , podem preguntar , per exemple , " què vols dir ? " .

3

tripitir compartir resacar repetir

3 . Amb la tècnica de , intentem dir el mateix que ens han dit , repetint amb altres paraules i buscant una confirmació per part de l ? altre . Així , podríem dir , " si ho he entès bé . . . " .

4

Neuroner Barrufar Protocar Reflectir

4 . implica fer de mirall de les emocions i els sentiments de l ? altra persona perquè entengui que ens en fem càrrec . Podem utilitzar expressions com " m ? imagino que tens un sentiment de tristesa quan . . . " .

5

Lluita Esforç Dança Temps

5 . L ? ús del ? Lliure Mental ? és crucial en l'escolta activa , ja que ens permet concentrar - nos en l'altre sense distraccions internes .