Prevención de riesgos laborales 4

Oui ou Non

Riesgos laborales

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Créé par

JUANA BAQUERO

Spain

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Prevención de riesgos laborales 4Version en ligne Riesgos laborales par JUANA BAQUERO 1 En las vías de evacuación poco utilizadas se puede almacenar material de trabajo Sí No 2 En las vías de evacuación no se puede almacenar material de trabajo pero en los pasillo si se puede Sí No 3 Los cables eléctricos no pueden cruzar las zonas de paso Sí No 4 Las irregularidades en el suelo se deben evitar para no originar golpes de calor Sí No 5 Los medios de lucha contra incendios deben permanecer siempre visibles Sí No 6 Los objetos innecesarios se pueden almacenar en la mesa de trabajo por si hacen falta Sí No 7 Los líquidos en el suelo pueden ser causa de inundaciones Sí No 8 Si se produce caída de líquidos se debe señalizar y dejar que se seque Sí No 9 Si nos desplazamos a pie se debe caminar por las zonas peatonales Sí No 10 No se debe sobrecargar las estanterías Sí No 11 Los objetos más pesados se deben colocar en la parte superior de la estantería Sí No 12 Los cajones deben estar cerrados y se deben llenar de abajo a arriba Sí No 13 Si no tenemos escalera podemos utilizar un cubo o una silla Sí No 14 El trato directo con el público supone afrontar quejas, exigencias y reclamaciones Sí No 15 Empatizar supone comprender sus necesidades y poder dar requerimiento a sus necesidades Sí No 16 Nos debemos dirigir a las personas de forma clara, con tono amable, cordial, profesional y hablando lo más rápido posible Sí No 17 Cuando hablen con nosotros debemos mantener una expresión facial agradable pero sin mirar a los ojos Sí No 18 Ante las reclamaciones de un cliente conviene utiliza el sarcasmo para quitar importancia al problema Sí No 19 Si la otra persona sube el tono de voz nosotros también Sí No 20 Ante un atraco o robo se debe perseguir y apresar al ladrón para poder entregarlo a la policía Sí No 21 Las posturas inadecuadas nos producen transtornos de personalidad Sí No 22 Los deslumbramientos y reflejos sobre la pantalla nos ayudan a ver mejor Sí No 23 Se recomienda descansar al menos 6 horas diarias Sí No

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