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Procedimiento de reclamaciones

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Procedimiento de reclamaciones

Completa los huecos con las palabras correctas

JUAN SANCHEZ CARRASCOSA SUAREZ
1

sugerencias ventajas consumo características farmacia disconformidad oficial

La hoja de reclamación es un documento que permite a la persona consumidora expresar su ante la empresa reclamada y las administraciones con competencia en materia de , si considera que un producto o servicio adquirido no reúne las y exigencias por las que pagó .

2

reclamación finales físicas Autónomas administraciones farmacias satisfacción Regionales

Las de consumo de las Comunidades son quienes determinan en España qué empresas o profesionales deben disponer de hojas de reclamaciones en su ámbito territorial . Por regla general , las normativas autonómicas prevén que ? todas las personas o jurídicas que comercialicen bienes o presten servicios destinados a los consumidores deben tener a su disposición y facilitar hojas de cuando así se lo soliciten ? .