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Desafío de Servicio al Cliente

Test

Pon a prueba tus conocimientos sobre la misión y visión del servicio al cliente con este desafiante juego de preguntas.

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Carrasco Naranjo Johan Andres
Carrasco Naranjo Johan Andres
Ecuador

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    Carrasco Naranjo Johan Andres
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Desafío de Servicio al ClienteVersion en ligne

Pon a prueba tus conocimientos sobre la misión y visión del servicio al cliente con este desafiante juego de preguntas.

par Carrasco Naranjo Johan Andres
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1

Misión de servicio al cliente

2

Visión de servicio al cliente

Explicación

La misión de servicio al cliente describe el propósito fundamental de la organización en relación con la satisfacción y atención al cliente, incluyendo calidad, importancia del cliente y compromiso con la excelencia.

La visión de servicio al cliente describe la imagen deseada de la organización en ofrecer un servicio excepcional, siendo inspiradora y pintando un cuadro claro de cómo desea ser percibida por los clientes.

 
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