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À propos de cette activité

Consideraciones importantes antes de desensamblar cualquier equipo de computo.

Créé par

Jorge Silva Granados
Jorge Silva Granados
Mexico

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Consideraciones importantes antes de desensamblar cualquier equipo de computo.

par Jorge Silva Granados
1

Bienvenidos.

2

Que considerar

Una de las principales características de un buen servicio es que debe estar todo documentado.

Es decir, no podemos abrir ningún equipo que no sea de nosotros, sin antes elaborar o recibir una orden de servicio correctamente elaborada.

Además de considerar otros aspectos importantes antes de proceder. De manera que podamos evitar errores o si existen, corregirlos adecuadamente y evitar su repetición posterior.

En ocasiones el problema es externo y en la documentación del proceso, podemos detectarlo antes de proceder a desarmar.

3

Por mantenimiento

El mantenimiento Preventivo, sucede por planeación y se aplica ANTES de que cualquier error se presente, se sugiere darle mantenimiento preventivo al equipo en función de su ambiente e intensidad de uso, este mantenimiento implica su limpieza externa e interna.

Existe una Bitácora y un Plan de Mantenimiento que podemos seguir sin problema.

El mantenimiento Correctivo, sucede como respuesta a un error que se genera de forma IMPREVISTA, y se elabora una Orden de Servicio en donde se describe adecuadamente la situación de error o falta de funcionalidad del equipo.

4

Convencidos

Una vez que elaboramos la documentación, identificamos lo mejor que podemos el error, deberemos proceder al desmontaje o desensamble del equipo, por lo cual deberemos contar con varios implementos y actitudes del técnico.

Esperamos de la persona:

ACTITUD

APTITUD

VALORES

5

Esperamos contar con ..

Los implementos se categorizan:

-Químicos

Cualquier producto que nos sirve para remover polvo, suciedad, óxido, cargas electrostáticas, etcétera.

-Software

Cualquier programa reinstalado o corregido, cualquier rutina o utilería de revisión, respaldo o de recuperación de datos, incluidos antivirus.

-Documentación

Cualquier documento formal - oficial que nos indique lo que tendremos que realizar, que incluya firmas, fechas, datos a considerar, errores históricos en ese equipo, características especiales, etcétera.

-Herramienta / Refacciones

Son nuestros dispositivos necesarios para cuidar y desmontar adecuadamente las piezas de nuestro equipo de computo, inclusive si se requiere realizar sustitución de algunos componentes.

6

Antes ..

7

Personas Íntegras.

8

Contar con los Implementos

9

Conclusion.

No deberemos abrir ningún equipo de computo, hasta no saber todos los detalles del error y contar con los implementos y documentación adecuada, contar con el tiempo y el espacio adecuado y asegurarnos que el equipo no este en situación de perder la Garantía del proveedor.

Elabore su propio mapa mental acerca de las consideraciones que deberemos tomar antes de desensamblar un equipo de computo.
 
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