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Principios básicos en gestión de quejas y reclamaciones

Mots Croisés

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Completa las palabras del crucigrama a partir de su definición

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À propos de Mots Croisés
otros
grado superior
atención al cliente en el proceso comercial
 Âge recommandé: 18 ans
16 fois fait

Créé par

María Cervantes Abenza
María Cervantes Abenza
Spain

Top 10 résultats

  1. 1
    Hiba El Fakir Ezzairh
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    01:01
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  2. 2
    DANIEL ARÁEZ GALLEGO
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  3. 3
    ANTONIO BERNAL PEÑALVER
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  4. 4
    Maria Linda Landivar
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  5. 5
    ALAE HAMMOU
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  6. 6
    VICTOR JOSÉ CASTRO CASTELLANOS
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  7. 7
    ROBERTO CARLOS SÁNCHEZ AVELLANEDA
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  8. 8
    Mariela Ivett Fernández Aguirre
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  9. 9
    Noelia Rodríguez Montenegro
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  10. 10
    DUNIA EL FAKHOURI
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Mots Croisés

Principios básicos en gestión de quejas y reclamacionesVersion en ligne

Completa las palabras del crucigrama a partir de su definición

par María Cervantes Abenza
1

La queja debe ser tratada de manera imparcial

2

La empresa debe establecer claramente quien debe responder ante una determinada queja

3

No se debe divulgar información del reclamante sin su consentimiento

4

El proceso de tramitación de quejas y reclamaciones debe estar disponible para todos los clientes y usuarios.

5

la información sobre la resolución debe darse con la mayor rapidez.

6

La información sobre cómo y dónde reclamar debe ser conocida por todo el personal y los clientes

7

No debe costar dinero al reclamante.

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