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IFCT38-10 Mapa de Empatía

Compléter

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Esta guía, te sirve para definir con mayor precisión las características, preferencias, gustos y debilidades de tu cliente potencial. Cuando comprendas lo que necesita y desea, le entenderás, captarás su atención con mayor facilidad y diseñarás ofertas que consigan que se identifique con lo que tienes y te elija como su mejor opción.

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À propos de Compléter
formación de personal
 Âge recommandé: 16 ans
16 fois fait

Créé par

Luz Toro Pineda
Luz Toro Pineda
Spain

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    Gloria
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    06:51
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    Ángeles
    Ángeles
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    THABATA
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    susi
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    Victore
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    Diego
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    Quini
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    Gloria
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    Attenya
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IFCT38-10 Mapa de Empatía

Esta guía, te sirve para definir con mayor precisión las características, preferencias, gustos y debilidades de tu cliente potencial. Cuando comprendas lo que necesita y desea, le entenderás, captarás su atención con mayor facilidad y diseñarás ofertas que consigan que se identifique con lo que tienes y te elija como su mejor opción.

Luz Toro Pineda
1

conversaciones escribe dice escucha activa redes afinar sociales expresa alta formales

¿ Qué ? Te exige el oído . Debes hacer una de lo que en voz en e informales , o en , foros ?

2

preguntarte coincide importa exterioriza mente Analiza qué cuenta piensa

¿ Qué piensa ? Cuando tienes en lo que dice , puedes en qué y es lo que realmente le . Normalmente lo que dice con lo que piensa . qué pasa por su que no .

3

hace precios tiendas busca recursos calidad Dónde encontrarlos necesita comportamiento

¿ Qué ? Cuál es su cuando algo y lo busca . lo , cómo lo busca , qué utiliza para ? Internet , físicas , compara , compara ?

4

preocupa siente emociones sueño quita siente

¿ Qué ? Aquí tocas sus . Qué le , cómo se , qué le el ?

5

técnica necesidades soluciona cliente ideal problemas ofreces

¿ Quién es tu ? La definición dice que es ? aquel que sus y con lo que le ? .

6

pesadilla genera gratis Evítalo peor todo alto costo convierta

Tipo de cliente : el . Exige y te un mantenerlo . si no quieres que se en tu .

7

compites introducirá precio rata buscador carrera gangas calidad

Tipo de cliente : el de . Te en la de la , esa en la que más por que por . Evítalo también .

8

respetuoso precio valor oferta percibe valor tiempo

Tipo de cliente : el que compra . Busca el justo y el de tu . Es con tu .

9

exigente convertirse bueno resultados oferta perfil todos conviene espera

Tipo de cliente : el que quiere . Es , aunque puede en el más de , pero en resumen es el que te si sabes que tu le proporciona lo que .

10

acciones ideal comportamientos tangibles características identificar grupos producto usuarios investigar cliente

Definir a tu te ayuda a sus , costumbres y , entender las principales necesidades , priorizar los de más o accesibles , las nuevas y / o funcionalidades que debería tener tu / servicio .

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