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Desenreda las Palabras en un Call Center

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Demuestra tus habilidades desenredando las palabras relacionadas con un call center.

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Spain

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Desenreda las Palabras en un Call CenterVersion en ligne

Demuestra tus habilidades desenredando las palabras relacionadas con un call center.

par Sara Carrasco
1

Acción de comunicarse por teléfono.

2

Persona que utiliza los servicios de una empresa.

3

Asistencia técnica o ayuda proporcionada a los clientes.

4

Persona encargada de atender y resolver consultas de los clientes.

5

Expresión de insatisfacción o descontento de un cliente.

6

Solución o respuesta a un problema o situación planteada.

7

Periodo de tiempo establecido para realizar una actividad.

8

Intercambio de información entre dos o más personas.

9

Persona o grupo de personas que perciben el mensaje

10

Es toda persona o grupos de personas que producen un mensaje.

11

Es la idea, concepto, sentimiento o sensación que el emisor envía al receptor

12

Es el medio o vehículo de transmisión, la vía por la que circula el mensaje.

13

Programa informático

14

toda señal no deseada que se mezcla con la señal útil que se quiere transmitir

15

Aparato que consta de dos auriculares unidos por una tira curvada ajustable a la cabeza que se colocan al oído para una mejor recepción del sonido.

16

Sección en que está dividida una institución u organización.

17

Llamada entrante cuya conexión se ha interrumpido o caído antes de que un agente la atienda.

  
  
18

Es una forma útil de almacenar el historial de llamadas de los clientes,

19

Lista de acciones que han sucedido.

20

Es efecto de retorno o respuesta del mensaje.

  
  
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