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Fill in the Blanks: Enfoque de cliente

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Completa las frases con las palabras clave sobre el enfoque de cliente en ventas de servicios.

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Diana Niño
Diana Niño
Colombia

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Fill in the Blanks: Enfoque de cliente

Completa las frases con las palabras clave sobre el enfoque de cliente en ventas de servicios.

Diana Niño
1

vendedor atendido es preciso comprender

Enfoque de cliente El de servicios debe ponerse siempre en el lugar del cliente y ver su empresa con los ojos de éste para descubrir qué falta y cómo le gustaría ser . Teniendo esto en cuenta , el vendedor podrá atender mejor , pues la regla es sencilla : para atender bien lo que el cliente quiere o necesita .

2

Estrategias de comunicación . La venta de un servicio depende de la atracción que un mensaje ejerza sobre el consumidor . La publicidad tiene significados diferentes para diversas personas y es una forma pagar de comunicar y difundir información a determinado público comprado r

3

Objetivos de la comunicación . El comunicador necesita saber cómo inducir al público objetivo al estado elevado del conocimiento del servicio y de la marca ; para lograrlo es preciso que optimice la audiencia con la finalidad de estimularla a compra r

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